IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) vor Ort in Bonn

Du möchtest deine IT-Erfahrung in einem modernen und zukunftssicheren Umfeld einbringen? Dann starte ab sofort bei unserem Partner in Bonn und werde Teil eines engagierten IT-Teams.
Ist dies der nächste Schritt in Ihrer Karriere Finden Sie heraus, ob Sie der richtige Kandidat sind, indem Sie die vollständige Übersicht unten lesen.
Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben in der Anwenderbetreuung sowie ein professionelles Arbeitsumfeld mit gesellschaftlicher Relevanz.
Das erwartet dich: Du übernimmst den telefonischen Support und unterstützt bei der Fehlerbehebung im 1st- und 2nd-Level Betreust Arbeitsplätze mit Windows, Microsoft Office, Exchange und Citrix-Desktops Erfasst, dokumentierst und verfolgst Störungen und Anfragen im Ticketsystem Analysierst Probleme bei Basisdiensten wie VPN, Netzlaufwerken oder Druckservern und findest passende Lösungen Unterstützt bei der Benutzerverwaltung im Active Directory und richtest Hardware sowie Videokonferenztechnik ein Profil Eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration mit IHK-Abschluss Mehrjährige Praxiserfahrung in der Anwendungsbetreuung Sehr gute Kenntnisse in Windows 10, Office-Produkten und gängigen IT-Komponenten Erfahrung mit Active Directory, Exchange und idealerweise Citrix Grundlegendes Netzwerkverständnis sowie Basiswissen in Serverbetriebssystemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicheres, serviceorientiertes Auftreten Das Angebot Jahresgehalt von bis zu 48.000 €, abhängig von Erfahrung und Qualifikation Hybrides Arbeiten: 1-2 Tage Home-Office pro Woche möglich Teamspirit & kurze Wege: Arbeiten vor Ort in einem engagierten Team mit direktem Austausch und schnellen Kommunikationswegen Flexibilität im Alltag: Flexible Arbeitszeiten sowie Mobile Office nach Absprache Gesundheit & Wohlbefinden: Zugang zu Corporate Benefits, Wellhub und Gympass, kostenlose Getränke und frisches Obst Angenehmes Arbeitsumfeld: Ein wertschätzendes Miteinander und eine offene Unternehmenskultur Weiterentwicklung garantiert: Umfangreiche xsxvtuf Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven in einem stabilen IT-Umfeld Vielfältige Projekteinsätze: Einblicke in abwechslungsreiche IT-Landschaften bei Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Industrie und dem Gesundheitswesen Steile Lernkurve: Kontinuierliche Weiterentwicklung durch neue Technologien, Tools und Prozesse Fachaustausch & Mentoring: Zusammenarbeit mit erfahrenen Admins und Engineers, die ihr Know-how und ihre Best Practices teilen Spannende Kundenprojekte: Mitarbeit in komplexen und sicherheitsrelevanten IT-Infrastrukturen, die echte Verantwortung und persönliches Wachstum ermöglichen