IT Application Manager Dokumentenmanagement (m/w/d) Standort Kirchdorf an der Iller

Stellenbeschreibung:

Administration, Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung des eingesetzten Dokumentenmanagementsystems
Verwaltung von Benutzern, Rollen und Berechtigungen innerhalb der DMS-Umgebung
Sicherstellung und Überwachung der Systemverfügbarkeit und Performance sowie der angebundenen Schnittstellen
Einrichtung, Konfiguration und Installation von Anwendungen und Komponenten innerhalb der DMS-Umgebung
Analyse und Behebung technischer Störungen sowie strukturierte Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Problemfällen
Durchführung von Fehleranalysen und Koordination geeigneter Lösungsmaßnahmen
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, IT-Ansprechpartnern und externen Dienstleistern
Unterstützung der Fachbereiche bei technischen und anwendungsbezogenen Fragestellungen rund um das Dokumentenmanagementsystem
Erstellung, Aktualisierung und Pflege von Betriebsdokumentationen, Supportdokumentationen und Systemdokumentationen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
Praktische Erfahrung in der Administration oder Betreuung von Dokumentenmanagementsystemen beziehungsweise ECM-Systemen
Idealerweise Berufserfahrung in der IT-Systemadministration und im technischen Applikationsbetrieb
Kenntnisse in der Benutzerverwaltung, Rollenverwaltung und Rechteverwaltung sowie im Umgang mit angebundenen Schnittstellen
Erfahrung in der strukturierten Analyse und Behebung von technischen Störungen und Systemproblemen
Kenntnisse in Doxis4 beziehungsweise Doxis ICA von SER sind von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine lösungsorientierte Herangehensweise
Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Partnern
Fundierte Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

#J-18808-Ljbffr

NOTE / HINWEIS: