IT Application Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level

IT Application Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level in Lübbecke

Für unseren renommierten und namhaften Kunden in Lübbecke suchen wir:

IT Application Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Levelmit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
• Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
• Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
• Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

• Anfragen von End Usern per Mail oder Telefon bearbeiten und Helpdesk-Tickets organisieren
• Einfache und komplexe IT-Probleme lösen, inklusive Datenkorrekturen und Monitoring von System-Jobs
• Konzepte für Benutzeranforderungen erstellen, Problemlösungen dokumentieren und Schulungen durchführen
• Unterstützung bei einfachen Softwareentwicklungen und Anpassungen

Dein Profil:

• Du hast die Fach- oder allgemeine Hochschulreife oder eine Ausbildung zum Informatikkaufmann (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT Application Support mit, besonders für Microsoft Dynamics NAV (ab Version 2009 R2)
• Du kennst dich mit Datenbankadministration (SQL-Server) aus
• Du bist kundenorientiert, technisch affin, analytisch und lösungsorientiert
• Du sprichst Deutsch und Englisch auf gutem Niveau