IT-Betreuer*in am Institut für Politikwissenschaft

An der Universität Wien arbeiten rund 11.000 Persönlichkeiten gemeinsam an den großen Fragen der Zukunft. Davon ca. 3000 Mitarbeiter*innen tragen mit ihrer Expertise in Administration und Organisation dazu bei, exzellente Forschung und Lehre zu ermöglichen.

Ihr Aufgabenbereich umfasst die IT-Betreuung der Mitarbeiter*innen des Instituts, Druckersupport und Softwarebetreuung bzw. Lizenzadministration.

• Sie installieren, konfigurieren und betreuen die Hardware- und Softwareausstattung (PCs, Laptops, Medientechnik, etc.)
• Installation/Betrieb (managed, unmanaged) und Wartung von Anwendungssoftware
• First und Second Level Support für Applikationssysteme und Systemkomponenten
• Netzwerkadministration und technische Betreuung peripherer Infrastruktur (z.B. Drucker, Medientechnik)
• Support der Mitarbeiter*innen vor Ort, per Telefon und E-Mail auf Deutsch und Englisch
• Betreuung und Erweiterung der Kommunikationsinfrastruktur
• Beratung und Mitwirkung bei der Planung und Beschaffung von Hard- und Softwareausstattung
• Unterstützung bei Investitionsplanung im IT- und Infrastrukturbereich
• Unterstützung im Bereich Datensicherheit und Datenschutz
• Fernwartung von Betriebssystem und Anwendungssoftware

Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Karenzvertretung. Die Stelle ist für die Dauer und im Ausmaß der Abwesenheit desder Stelleninhaberin zu besetzen.

• Abgeschlossene facheinschlägige Ausbildung (z.B. HTL oder IT-Lehrgang) oder mehrjährige, relevante Berufserfahrung
• Berufserfahrung im IT-Bereich
• Erfahrung im universitären oder wissenschaftlichen Kontext von Vorteil
• Bewerbungen von Studierenden der Informatik sind gerne willkommen
• Sehr gute Kenntnisse in PC-, Hardware- und Netzwerktechnik
• Sehr gute Kenntnisse der Systemarchitektur und Erfahrungen mit der Systemadministration von Windows- und Mac-Betriebssystemen und Servern
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrung mit VNC (TeamViewer, Apple Remote Desktop, AnyDesk) von Vorteil
• Hohe Serviceorientierung, schnelle Auffassungsgabe
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Work-Life-Balance: Sie haben flexible Arbeitszeiten und können auch remote arbeiten.
• Inspirierendes Arbeitsklima: Sie sind Teil eines diversen, engagierten Teams mit universitärem Background in einer lockeren Arbeitsumgebung.
• Gute öffentliche Anbindung: Ihr neuer Arbeitsplatz ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln bequem erreichbar.
• Interne Weiterbildung: Wir bieten Ihnen laufend die Möglichkeit, Ihre Kompetenzen zu vertiefen. Wählen Sie aus einem umfangreichen, kostenfreien Angebot.
• Faires Gehalt: Das Grundgehalt (auf Vollzeitbasis) von EUR 2.819,2 erhöht sich, wenn wir Berufserfahrungen anrechnen können.
• Gleiche Chancen für alle: Wir freuen uns über jede zusätzliche Persönlichkeit im Team!

Die Universität Wien betreibt eine antidiskriminatorische Anstellungspolitik und legt Wert auf Chancengleichheit, Frauenförderung und Diversität. Wir streben eine Erhöhung des Frauenanteils beim wissenschaftlichen und allgemeinen Universitätspersonal insbesondere in Leitungsfunktionen an und fordern daher qualifizierte Frauen ausdrücklich zur Bewerbung auf. Bei gleicher Qualifikation werden Frauen vorrangig aufgenommen.

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