IT Client Supporter (m/w/d)

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker
• Mehrjährige Berufserfahrung von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows Clients
• Gute Kenntnisse von Netzwerken, WLAN und VPN, Microsoft 365
• Gute Kenntnisse von Mobile Devices (IOS) wünschenswert
• Kenntnisse in weiteren Microsoft Technologien (Active Directory, Azure, GPO) von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, ergebnisorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

Responsibilities

• Installation, Administration und Betrieb von Microsoft-basierten Client- und Serversystemen

• Optimierung bestehender IT-Infrastrukturen und Systemlandschaften

• Einrichtung, Betreuung und Wartung von PCs, Notebooks und Druckern

• Sicherstellung und Umsetzung definierter IT-Standards und Richtlinien

• Durchführung von Anwendersupport (1st- und 2nd-Level)

• Schulung und Beratung von Anwendern zu IT-Systemen und Anwendungen

• Pflege und Aktualisierung der Projekt-, System- und Anwendungsdokumentation

• Sicherstellung einer hohen Verfügbarkeit von IT-Systemen und Netzwerken