IT Customer Support / Network Support Engineer (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Qualifikationen

  • Erfahrung im IT-Support, technischen Kundenservice oder als Netzwerktechniker
  • Solide Kenntnisse in WLAN, LAN, Routing, Switching – idealerweise auch mit Ubiquiti oder Mikrotik
  • Tools zur Fehleranalyse & Ausleuchtung sind dir nicht fremd
  • Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft für Kundentermine (deutschlandweit)
  • Du bist serviceorientiert, kommunikativ und arbeitest gern eigenständig
  • Deutsch & Englisch mindestens C1-Level

Was wir dir bieten

  • Faire Vergütung mit Nettolohn-Optimierung
  • MVG-Jobticket & Fitnessstudio-Zuschuss
  • Homeoffice (2 Tage/Woche) & neue Büroräume mit Dachterrasse (seit 06/2024)
  • Echte Entwicklungsmöglichkeiten im IT-Bereich & Swissnet-weite Synergien
  • Ausgezeichnet als Top-5 Arbeitgeber im Mittelstand

Was dich bei uns erwartet

  • Du analysierst technische Probleme im WLAN- & Netzwerkumfeld – schnell, strukturiert, lösungsorientiert
  • Du betreust unsere Geschäftskunden im 2nd-Level-Support und berätst Entscheider auf Augenhöhe
  • Du fährst zu Kunden, installierst WLAN-Anlagen, misst aus und nimmst Konfigurationen vor
  • Du arbeitest eng mit Technik, Customer Service und Partnern innerhalb der swissnet Group zusammen
  • Du dokumentierst sauber in Salesforce – ohne Spätdienst, ohne Wochenendarbeit

München

Jobbeschreibung

Arbeitsmodell: 3 Tage Office München, 2 Tage Homeoffice
Montag bis Freitag
Gelegentliche Kundentermine deutschlandweit

Jetzt bewerben

Ready to connect. Dann sende uns deinen Lebenslauf inkl. frühestem Eintrittsdatum & Gehaltsvorstellung – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

|

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    02 Mai 2026
  • Standort:

    München
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

KI Suchagent

AI job search

Möchtest über ähnliche Jobs informiert werden? Dann beauftrage jetzt den Fuchsjobs KI Suchagenten!