IT Field Service Technician (m/w/d)

IT Field Service Technician (m/w/d)

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Field Service Technician (m/w/d) für unser Team in Großbeeren. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software unterstützen.

Kurzüberblick

• Standort: Großbeeren
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als IT Field Service Technician (m/w/d) wirst du folgende Aufgaben übernehmen:

• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Analyse und Behebung von IT-Störungen
• Vor-Ort-Support und Betreuung der IT-Infrastruktur an unseren Standorten in der Region
• Einstellung von Arbeitsplätzen und Einweisung von neuen Nutzern
• Klassifizierung, Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
• Unterstützung bei Rollouts, Umzügen und dem Auf- und Abbau von IT-Equipment
• Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern
• Beteiligung an der Rufbereitschaft

Anforderungen

• IT-nahe Ausbildung, Berufserfahrung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
• Arbeitssicherheit, Strukturierung und Kundenorientierung
• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit gängiger Hard- und Software
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentationen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft

Benefits

• Spannende Aufgaben in internationalen Märkten
• Karrierechancen ohne Umwege
• Frühe Übernahme von Verantwortung mit viel Freiraum
• Exzellente Perspektiven durch individuelle Förderung
• Sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld
• Spaß und Begeisterung im Team