IT Infrastructure Manager (m/w/d) – Cloud & IT Service Management | Erlangen

Über uns

Die ACS Services GmbH ist ein moderner Personaldienstleister mit Fokus auf IT, Digitalisierung, Engineering und Projektmanagement. Wir bringen qualifizierte Fachkräfte mit namhaften Unternehmen zusammen und bieten langfristige Perspektiven durch persönliche Betreuung und ein starkes Netzwerk.

Ihre Aufgaben

Infrastruktur- & Plattformmanagement

• Zentrale Koordination des Aufbaus der IT-Infrastruktur für die Levelbuild-Plattform
• Ermittlung, Abstimmung und Umsetzung von Infrastruktur-, Sicherheits- und Betriebsanforderungen
• Planung und Bereitstellung von Entwicklungs-, Test- und Produktivumgebungen
• Entwicklung einer nachhaltigen Infrastrukturstrategie für den langfristigen Betrieb

Cloud- & Servicekoordination

• Steuerung interner IT-Teams sowie externer Infrastruktur- und Cloud-Dienstleister
• Koordination von Cloud-, Netzwerk-, Firewall-, Datenbank-, Zertifikats-, Monitoring- und Backup-Services
• Sicherstellung einer leistungsfähigen und sicheren Systemlandschaft
• Abstimmung technischer Anforderungen mit allen Projektbeteiligten

Identity & Access Management

• Koordination von Identity & Access Management-Prozessen
• Verwaltung technischer Benutzer und Berechtigungskonzepte
• Sicherstellung eines sicheren und regelkonformen Zugriffsmanagements

IT-Sicherheit & Compliance

• Koordination von Security-, Compliance- und Architekturprüfungen
• Steuerung von Schwachstellenmanagement und Patchmanagement
• Sicherstellung der Einhaltung interner Sicherheitsstandards und Richtlinien
• Unterstützung bei Audit- und Compliance-Anforderungen

IT Service Management & Betrieb

• Definition von Verantwortlichkeiten, Service Levels sowie Support- und Betriebsprozessen
• Entwicklung von Incident-, Support- und Eskalationsprozessen
• Aufbau eines nachhaltigen Infrastructure-as-a-Service-Modells
• Erstellung und Pflege von Betriebs-, Service- und Infrastrukturdokumentationen
• Übergabe der Infrastruktur in einen geregelten und langfristig supportfähigen Betrieb

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnik, Ingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
• Alternativ abgeschlossene technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Infrastruktur- oder Cloud-Umfeld
• Mehrjährige Erfahrung in der Koordination komplexer IT-Infrastrukturen, Cloud-Services, interner IT-Abteilungen sowie externer Dienstleister
• Kenntnisse in IT-Service-Management, IT-Sicherheit, Netzwerktechnologien, Identity & Access Management, Cloud-Architekturen, Betriebs- und Supportmodellen
• Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Entwicklungs-, Test- und Produktivumgebungen
• Verständnis von Infrastruktur-, Betriebs- und Governance-Prozessen
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Lösungsorientierung
• Sehr gute Englischkenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem innovativen IT-Umfeld
• Mitwirkung an einem strategisch wichtigen Transformationsprojekt
• Spannende Aufgaben an der Schnittstelle von Cloud, Infrastruktur und Service Management
• Moderne Arbeitsmittel und professionelle Projektstrukturen
• Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Langfristige Perspektiven in einem dynamischen Technologieumfeld

Ihre Chance

Sie verfügen über Erfahrung im Aufbau und Betrieb moderner IT-Infrastrukturen und möchten die technische Grundlage eines strategischen Plattformprojekts aktiv mitgestalten?

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.