IT Infrastruktur- / Netzwerkadministrator (m/w/d)

Für ein etabliertes Unternehmen aus dem Mobilitäts- und Dienstleistungsumfeld suchen wir einen IT Infrastruktur- / Netzwerkadministrator (m/w/d). Die Rolle ist im Bereich IT Infrastructure angesiedelt und verbindet operativen IT-Betrieb mit Infrastrukturplanung, Dienstleistersteuerung und technischer Projektarbeit.

Gesucht wird kein reiner 1st-Level-/Support-Administrator, sondern ein belastbarer Infrastruktur-Generalist mit Netzwerkverständnis, ITIL-Erfahrung und der Fähigkeit, technische Themen strukturiert mit internen Teams und externen Dienstleistern zu steuern.

Verantwortlichkeiten

• Sicherstellung eines stabilen und störungsfreien IT-Betriebs im Infrastrukturumfeld
• Betrieb, Analyse und Optimierung komplexer IT-Systeme und Infrastrukturprozesse
• Mitarbeit an der strategischen Weiterentwicklung und Neuausrichtung der IT-Infrastruktur
• Erstellung technischer Konzepte, Dokumentationen und Entscheidungsvorlagen
• Steuerung und Überwachung technischer Administration sowie externer IT-Dienstleister
• Mitarbeit im Change-, Incident-, Problem-, Security-, Capacity- und SLA-Management nach ITIL
• Analyse von Störungen, Verfügbarkeiten und Betriebsprozessen sowie Ableitung nachhaltiger Verbesserungen
• Leitung bzw. Mitarbeit in technischen Projekten und Teilprojekten
• Enge Zusammenarbeit mit Application Management, Anwendungsentwicklung, IT-Betrieb und Rechenzentrumsdienstleistern

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung, abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen, idealerweise in größeren oder komplexeren Umgebungen
• Gute Kenntnisse in Netzwerk- und Infrastrukturthemen, z. B. LAN/WAN, VPN, Firewall, Routing/Switching oder vergleichbare Bereiche
• Erfahrung mit ITIL-Prozessen, insbesondere Incident-, Change- und Problemmanagement
• Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister oder Provider
• Fähigkeit zur Erstellung technischer Konzepte und sauberer Dokumentationen
• Erfahrung in technischen Projekten oder Teilprojekten
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke im Austausch mit unterschiedlichen technischen Teams
• Gute Deutschkenntnisse
• Erfahrung in regulierten oder größeren Unternehmensumgebungen
• Kenntnisse im SLA-, Capacity- oder Security-Management
• Erfahrung mit Rechenzentrumsdienstleistern oder ausgelagerten Betriebsmodellen
• Zertifizierungen im ITIL-, Netzwerk- oder Infrastrukturumfeld
• Erfahrung mit modernen PM-Tools und Best Practices

Benefits

• Festanstellung in Vollzeit
• Hybrides Arbeitsmodell mit Mobile-Working-Möglichkeit
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• Strukturierter Onboarding-Prozess
• Zuschuss zum ÖPNV und weitere Mobilitätsangebote
• Gesundheits- und Versicherungsleistungen
• Moderne Unternehmenskultur mit transparenter Kommunikation und Feedbackprozessen