IT-Kundenbetreuer / 3rd Level Supporter (m/w/d)

Fr eine Kanzlei suchen wir aktuell einen IT-Kundenbetreuer / 3rd Level Supporter (m/w/d) fr eine Kanzlei in ((Berlin)) Marzahn. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter oder per Email Ihr Aufgabengebiete: Analyse und Identifikation von Fehlerbildern Technisch kompetente Untersttzung bei Inbetriebnahme und laufenden Betrieb der Ladestationen Durchfhrung von Fernwartungen Untersttzung der Software-Endkonfiguration von zur Auslieferung anstehenden Produkten Kommunikation mit Kunden Tracking der Meldungen in einem modernen Ticketsystem Ihre Anforderung: Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Elektrotechnik, Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Sehr gute analytische Fhigkeiten, um auch bei komplexen Problemstellungen die beste Lsung fr den Kunden zu finden Elektrotechnisches Verstndnis fr die Funktionsweise und Verdrahtung der Produkte Verbindliches und freundliches Auftreten; besonders am Telefon Grundkenntnisse in Betriebssystemen Windows / Linux Freude daran, Kundenzufriedenheit herbeizufhren Sicheres Deutsch und Englisch, gerne auch weitere europische Sprachen Ausgeprgter Teamgeist und Qualittsbewusstsein Referenznummer: -S Wir suchen aktuell Sie als IT-System-Kaufmann/-frau fr den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprft und als Trger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T /2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur fr Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten fr die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklren Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlerttigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstrae. Berlin Bennet Schulze FD-1