IT-Kundenbetreuer (m/w/d) in Dresden

Wir suchen fr unseren namhaften Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich Digitalmarketing, einen Kundensupport Specialist (m/w/d) in direkter Personalvermittlung.Unser Kunde berzeugt mit einer familiren Start-Up Mentalitt in Kombination mit einem reichen Erfahrungsschatz durch jahrelange erfolgreiche Bestndigkeit am Markt.Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist fr Sie kostenfrei!Wenn Sie den nchsten Karriereschritt suchen, bewerben Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!Perspektiven Flexible ArbeitszeitenAbwechslungsreiche Projekteppiges WeiterbildungsangebotModerne ArbeitsumgebungTeamorientierte KulturBetriebliche Altersvorsorge und GesundheitsprogrammeAufgaben Durchfhren von Kundenschulungen zu verwendeten SystemenBetreuung der Kunden per Telefon und E-MailAbarbeitung sowie Protokollierung der Serviceflle beim KundenEigenstndige Abarbeitung einiger Incidents, beispielsweise die Layoutanpassungen und -prfungen im Content Management SystemProfil Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder im kaufmnnischen Bereich und erste Berhrungspunkte mit IT relevanten ThemenInteresse an der Handhabung eines CMS (z.B. WordPress)Erste Erfahrung in der Betreuung von KundenGutes technisches Verstndnis und mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch