IT Logistics & Order Management Coordinator (m/w/d)

Standort: München Homeoffice: ca. 60 % Arbeitszeit: Vollzeit (40 Wochenstunden)

Koordiniere die operative IT-Logistik und sorge für reibungslose Auftragsprozesse! Für einen IT-Dienstleister im öffentlichen Umfeld suchen wir Unterstützung im Bereich Order Management und Hardware Supply Chain. In dieser Position koordinierst du Aufträge rund um IT-Komponenten und begleitest deren Abwicklung entlang der gesamten operativen Logistikkette. Dabei arbeitest du eng mit internen Fachbereichen, Kunden und Logistikpartnern zusammen.

Deine Aufgaben – Aufträge steuern und Logistikprozesse koordinieren

• Du erstellst, bearbeitest und verfolgst Aufträge für IT-Komponenten und stellst eine termingerechte Abwicklung sicher.
• Du planst und koordinierst eingehende Aufträge auf Tages-, Wochen- und Monatsebene.
• Du steuerst und koordinierst die logistischen Arbeitsschritte entlang der gesamten operativen Lieferkette.
• Du dokumentierst und pflegst Auftragsdaten für Rollouts, Rollbacks und Umzüge.
• Du erstellst operative Reportings zu Auftragsvolumen und Bearbeitungsständen.
• Du identifizierst Optimierungspotenziale und bringst Vorschläge zur kontinuierlichen Verbesserung der Auftragsprozesse ein.
• Du kommunizierst telefonisch mit internen Fachbereichen, Kunden und Logistikpartnern.
• Du unterstützt bei Lagerinventuren und klärst Unstimmigkeiten in Bestands- und Auftragsdaten.
• Du bearbeitest logistische Problemstellungen und Reklamationen und führst Plausibilitätsprüfungen durch.

Dein Profil – Organisationstalent mit Logistikverständnis

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Logistikumfeld.
• Du bringst mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Logistik und in betriebswirtschaftlichen Aufgaben mit, beispielsweise in der Bedarfsplanung, Beschaffung oder Auftragserfassung.
• Du hast mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Auftragsabwicklung und Steuerung logistischer Prozesse.
• Du verfügst über mindestens 1 Jahr Erfahrung im Problemmanagement logistischer Prozesse, etwa in der Kommunikation mit Kunden und Logistikpartnern oder in der Reklamationsbearbeitung.
• Du besitzt Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen, idealerweise SAP MM und SAP SD, sowie in der Anlage und Überwachung von Transportaufträgen.
• Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel, Word, PowerPoint, Outlook und Visio.
• Du verfügst über Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau und Englischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau gemäß CEFR.

Das erwartet dich

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im operativen Auftragsmanagement für IT-Hardware.
• Ein hybrides Arbeitsmodell mit durchschnittlich 60 % Homeoffice.
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Logistikpartnern.
• Dienstreisen im Umfang von durchschnittlich bis zu 5 % der Arbeitszeit.
• Die Staatsangehörigkeit muss im eingereichten Profil angegeben werden; die geltende Staatenliste ist zu berücksichtigen.