IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d)

Mchten Sie Ihre berufliche Laufbahn auf das nchste Level heben und Ihr Knnen in den Bereichen IT-Support unter Beweis stellen? Dann bietet sich Ihnen die Gelegenheit, als IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) fr unser etabliertes Unternehmen in Ludwigshafen am Rhein ttig zu werden.Perspektiven Ein motiviertes und offenes TeamGrndliche und gezielte EinarbeitungAbwechslungsreiche und eigenverantwortliche ArbeitMglichkeiten fr interne und externe Weiterbildungen30 Urlaubstage pro JahrBetriebliche AltersvorsorgeAufgaben Durchfhrung der Bearbeitung von Anfragen der Benutzer, beginnend mit der Erfassung, fortsetzend mit Fehlerdiagnose und endend mit der Entwicklung von LsungsanstzenErster Ansprechpartner fr smtliche Supportanfragen von Anwendern via Telefon, Ticketsystem oder E-MailAktive Kooperation mit den verschiedenen Fachbereichen innerhalb der IT-Abteilung in einem facettenreichen und uerst spannenden UmfeldVerwaltung und Aktualisierung des verwendeten TicketsystemsMitwirkung bei der Konzeption und Realisierung von IT-ProjektenTeilnahme an der Rufbereitschaft in der IT-AbteilungProfil Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT und erste Praxiserfahrung im IT-Service und -SupportFhigkeiten sowohl fr eigenstndiges Arbeiten als auch fr teamorientierte KooperationHohe Einsatzbereitschaft, ausgeprgtes Verantwortungsbewusstsein und ausgezeichnete KommunikationskompetenzVorzugsweise Erfahrung und Verstndnis fr Ablufe im Gesundheitswesen, insbesondere in Krankenhusern, jedoch keine zwingende VoraussetzungBereitschaft, sich tglich neuen Themen und Herausforderungen zu stellen