IT-Mitarbeiter (m/w/d) in Neuss

IT-Mitarbeiter (m/w/d)

Standort: Neuss

Seit über 30 Jahren schreiben wir Heldenstories!

Möchtest du ein Teil davon werden? Trau dich und bewirb dich als IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich First Level Support.

Deine Mission

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, PCs, Laptops, Druckern und sonstiger Peripherie
• Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Passwörtern
• Fehleranalyse und Störungsbehebung bei Hard- und Softwareproblemen
• Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second Level Support
• Dokumentation von Supportfällen und Lösungswegen im Ticketsystem
• Unterstützung bei kleineren IT-Projekten und Rollouts

Deine Superkräfte

• Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung der vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365, Netzwerktechnik und Standard-Office-Anwendungen
• Serviceorientiertes Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Versprechen an dich

• Vergütung zwischen 17,65€ bis 19,00€ pro Stunde zzgl. Zulagen & Zuschlägen
• Mögliche Übernahme durch unseren Kunden
• Vergünstigungen bei diversen Anbietern (FitX, Mobilfunkanbietern & Reisen)
• Bis zu 30 Urlaubstage
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Abschlagszahlungen nach Wunsch
• Digitale Abwicklung per App

Hier ist die Anleitung zu deiner eigenen #Heldenstory

1. Zaubere mit deinen Superkräften deine bisherigen Erfahrungen auf ein Dokument und nenne dieses Meisterwerk “Bewerbung”.
2. Nutze deine telepathischen Kräfte und sende deine Bewerbung an uns.
3. Starte gemeinsam mit uns deine TERO-Heldenstory, wir freuen uns!

Kontaktdaten für Stellenanzeige TERO GmbH z.Hd. Frau Nesrin Aydin Homberger Straße Ratingen

Tel.: +49 (0)2102/ WhatsApp: +49 (0)173/ E-Mail: