IT Mitarbeiter (m/w/d) Internationale Anwaltskanzlei

Benefits

• Wettbewerbsfähige Vergütung
• Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice
• Individuelle und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Responsibilities

• Unterstützung bei der Bereitstellung und Betreuung von IT-Systemen und -Dienstleistungen, einschließlich Vor-Ort-, Telefon- und Remotesupport
• Bearbeitung und gegebenenfalls Weiterleitung von Störungen und Anfragen im Rahmen eines internationalen Service‑Desks
• Mitwirkung bei Infrastrukturarbeiten im Rechenzentrum sowie bei Projekten an verschiedenen Standorten
• Durchführung der Aufgaben nach festgelegten Service‑Management‑Prozessen auf Basis gängiger Standards (z. B. ITIL, ISO 20000)

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in einem internationalen Umfeld
• Erfahrung in den Bereichen Infrastrukturdienste und Benutzerverwaltung sowie Kenntnisse in Windows‑Betriebssystemen, MS Office und Smartphone‑MDM‑Lösungen
• Gute schriftliche und mündliche Kommunikations‑fähigkeiten sowie sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Kunden‑ und Serviceorientierung sowie interkulturelle Kompetenz
• Teamfähigkeit, Flexibilität, selbstständiges Arbeiten

Additional Details

• Vertragsart: Zeitarbeit (40 Stunden/Woche)
• Branche: Dienstleistungen
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 50.000 bis 55.000 EUR/Jahr
• Homeoffice‑Option