IT-Nutzerbetreuerin / IT-Nutzerbetreuer (m/w/d)

Stellendetails zu: IT-Nutzerbetreuerin / IT-Nutzerbetreuer (m/w/d)

IT-Nutzerbetreuerin / IT-Nutzerbetreuer (m/w/d)

IT-Nutzerbetreuerin / IT-Nutzerbetreuer (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

IT-Nutzerbetreuerin / IT-Nutzerbetreuer (m/w/d)

Arbeitgeber: Bundesamt für das Personalmanagement der Bundeswehr Servicezentrum West

• Beginn ab

Arbeitsort

Mechernich

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Fachinformatiker/in - Anwendungsentwicklung

Veröffentlichungsdatum: Vor 3 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Unternehmen:

Bundeswehr - Mach, was wirklich zählt.

BESCHÄFTIGUNGSDIENSTSTELLE

Kommando Informationstechnik-Services der Bundeswehr in Mechernich

Stellenbeschreibung:

Die Stellenbeschreibung wurde gekürzt: Die vollständige Beschreibung inklusive Bewerbungsprozess finden Sie am Ende unter #Information zur Bewerbung (Internetseite des Arbeitgebers)#.

Sie übernehmen im 24/7-Schichtbetrieb eine zentrale Rolle als erste Ansprechperson im Bereich Digitalfunk und stellen eine Erstlösekompetenz für eingehende Anfragen und Störungsmeldungen sicher. Diese bearbeiten Sie entweder eigenständig oder leiten Sie an die zuständigen Fachbereiche weiter.

Sie führen standardisierte Systemänderungen (sogenannte Standard-Changes) durch, sowohl im Bereich Digitalfunk als auch in weiteren Domänen innerhalb des IT-Systems der Bundeswehr.

Sie tragen aktiv zur Systemstabilität und zur kontinuierlichen Verbesserung der Betriebsabläufe bei.

Die Teilnahme an regelmäßigen und weiterführenden Aus- und Fortbildungen wird vorausgesetzt.

WAS FÜR SIE ZÄHLT

Sie werden als Beamtin oder Beamter oder mit dem Ziel der Verbeamtung in ein Arbeitsverhältnis eingestellt.

Die ausgeschriebene Stelle ist mit der Besoldungsgruppe A7 bis A8 Bundesbesoldungsgesetz (BBesG) bewertet.

Eine Eingruppierung erfolgt in die Entgeltgruppe E7 Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD).

Für die Besetzung der ausgeschriebenen Stelle kann bei Vorliegen der übrigen Voraussetzungen eine Personalgewinnungsprämie nach Maßgabe des § 43 BBesG gewährt werden.

Die Tätigkeiten sind in Vollzeit und in der Dienststelle vor Ort wahrzunehmen.

Sie profitieren im Rahmen der Weiterentwicklung von vielseitigen Karriereperspektiven sowie einer Vielzahl spannender Aufgabengebiete an unterschiedlichen Beschäftigungsorten.

Sie haben die Möglichkeit, in einem festgelegten Rahmen an Sport- und Gesundheitsprogrammen während der Arbeitszeit teilzunehmen.

WAS FÜR UNS ZÄHLT

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zur Fachinformatikerin bzw. zum Fachinformatiker der Fachrichtungen Anwendungsentwicklung, Daten- und Prozessanalyse, Digitale Vernetzung oder Systemintegration, zur IT-Systemelektronikerin bzw. zum IT-Systemelektroniker, zur Informationselektronikerin bzw. zum Informationselektroniker, zur Kauffrau bzw. zum Kaufmann für Digitalisierungsmanagement oder zur Kauffrau bzw. zum Kaufmann für IT-System-Management.

Für die Einstellung in ein Beamtenverhältnis sowie für eine spätere Übernahme in ein Beamtenverhältnis ist es u.a. notwendig im Besitz der deutschen Staatsangehörigkeit zu sein.

Sie bekennen sich durch Ihr gesamtes Verhalten zur freiheitlichen demokratischen Grundordnung im Sinne des Grundgesetzes und treten für deren Einhaltung ein.

Sie stimmen zu, an einer ärztlichen Einstellungsuntersuchung teilzunehmen.

Sie stimmen zu, an einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung teilzunehmen. Zum Dienstantritt muss mindestens eine gültige Sicherheitsüberprüfung der Stufe Ü1 vorliegen sowie eine Ermächtigung zur Arbeit mit "Verschlusssachen (VS)-Geheim". Die erfolgreiche Sicherheitsüberprüfung der Stufe Ü2 ist verpflichtend zur Besetzung der ausgeschriebenen Stelle. Aufgrund dieses Erfordernisses werden Sie bei Vorliegen aller sonstigen Voraussetzungen zunächst in ein befristetes Arbeitsverhältnis eingestellt. Bei Nichtbestehen der Sicherheitsüberprüfung der Stufe Ü2 erfolgt keine Entfristung des Arbeitsverhältnisses.

Sie besitzen die Bereitschaft sich für den Zugang "Geheim" verpflichten zu lassen.

Für die Einstellung gibt es keine Altersgrenze, aber im Hinblick auf eine mögliche Verbeamtung dürfen Sie zum Zeitpunkt der Ernennung grundsätzlich das 50. Lebensjahr noch nicht vollendet haben. Andernfalls können Sie ggf. in ein Arbeitsverhältnis eingestellt werden.

ERWÜNSCHT

Sie verfügen über Erfahrungen im Bereich IT-Betriebsführung und im Bereich #Groupware# (Outlook, Sharepoint, etc.).

Sie verfügen über Erfahrungen in der Arbeit mit IT-Servicemanagementtools und mit IT-Serviceentwicklungsframeworks.

Sie verfügen über Erfahrungen mit #Information Technology Infrastructure Library# (ITIL) und können ein Zertifikat V3 oder V4 nachweisen.

Sie besitzen Fremdsprachenkenntnisse in Englisch mit einem Leistungsstand von mindestens Stufe A2 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen.

Unternehmensdarstellung: Bundesamt für das Personalmanagement der Bundeswehr Servicezentrum West

Bundesamt für das Personalmanagement der Bundeswehr Servicezentrum West

Das Bundesamt für das Personalmanagement der Bundeswehr (BAPersBw) ist eine Bundesoberbehörde mit Hauptsitz in Köln. Sie wurde am 6. Mai 2013 in Dienst gestellt.

In bundesweit verteilten Liegenschaften, dem Assessmentcenter für Führungskräfte der Bundeswehr und in den 16 Karrierecentern verantworten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des BAPersBw das operative Personalmanagement der Bundeswehr. Zu den Kernaufgaben gehören dabei die Gewinnung des militärischen und zivilen Personals für die Bundeswehr und die Personalentwicklung der Soldatinnen und Soldaten, Beamtinnen und Beamten und Tarifbeschäftigten. Das BAPersBw stellt im Rahmen dieser Aufgaben jährlich bis zu 25.000 zivile und militärische Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in die Bundeswehr ein und trägt die Personalverantwortung für über 260.000 Menschen.

Darüber hinaus ist das BAPersBw zuständig für vielfältige Aufgabenbereiche in der Fürsorge. Zum Beispiel die Entschädigung von im Dienst oder Wehrdienst Geschädigten oder die Versorgung und Betreuung von Einsatzgeschädigten. Die Leistungsabrechnung für aktive und ehemalige Soldatinnen und Soldaten, wie Rentenleistungen, die Kriegsopferfürsorge und die Gewährung von Heil- und Krankenbehandlungen gehören ebenso zum breiten Aufgabenspektrum des BAPersBw.

Im Fokus aller Leistungen steht die Hauptaufgabe: Die Sicherstellung der personellen Einsatzbereitschaft der

Bundeswehr.

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