IT-Onsite Techniker (m/w/d)

Responsibilities

• Ticketbearbeitung (SNOW)
• Installieren der Maschinen in einer Betankungsstraße nach Standardvorgaben
• Anlegen der Maschinen im AD nach Dokumentation
• Vergeben von Passwörtern im AD nach Dokumentation
• Assetmanagement der Geräte (Listenpflege) und Eintragen in die Datenbank
• Ausgabe/Rücknahme von Clients
• Verkabelung, Auf- und Abbau von Geräten am Arbeitsplatz
• Arbeiten in den Datenbanken des Kunden
• Rollout

Requirements

• Du glänzt mit mehrjährige Berufserfahrung in der genannten Branche, Position und/oder Technologie-Felder
• mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Technikumfeld
• Grundkenntnisse ITIL
• sehr gute Kenntnisse Windows 10/11
• gute Kenntnisse Office 365
• gute Kenntnisse Active Directory: Passwörter, Username)
• Erfahrung im Installieren von Betriebssystemen / Betanken mit SCCM
• Erfahrung im Bereitstellen und verkabeln von Arbeitsplatzequipment
• Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
• Erfahrung mit Ticketbearbeitung
• Rollouterfahrung

Soft Skills & Languages

• Organisationsaffinität
• Sicherer Umgang mit Kunden/Anwendern
• Strukturiertes Arbeiten
• Teamfähigkeit
• allgemeines Hard- und Software Verständnis
• freundliches Auftreten und ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse

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