It Problem- & Incident Manager (m/w/d) - Itsm

It Problem- & Incident Manager (m/w/d) - Itsm

Wir suchen einen engagierten It Problem- und Incident Manager, der unsere IT-Infrastruktur stabil und effizient gestalten möchte. Als Teil unseres IT-Teams wirst du die Prozesse und Systeme optimieren, um die Verfügbarkeit und Leistung zu verbessern.

Kurzüberblick

• Standort: Deutschland
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

Als It Problem- und Incident Manager wirst du folgende Aufgaben übernehmen:

• Probleme und Incidente identifizieren und priorisieren
• Effektive Lösungen entwickeln und umsetzen
• IT-Systeme und Prozesse optimieren
• Mit dem IT-Team zusammenarbeiten, um Ziele zu erreichen

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaft oder einem verwandten Bereich
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position
• Kenntnisse in ITSM-Tools und -Prozessen
• Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten

Benefits

• Attraktives Gehalt und eine Vielzahl von Benefits
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Fortbildung
• Arbeit in einem dynamischen und engagierten Team
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten