IT Produktbetreuer - Arbeitsplatz Client (m/w/d)

IT Produktbetreuer - Arbeitsplatz Client (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas suchen wir einen IT Produktbetreuer - Arbeitsplatz Client (m/w/d) für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main. Wir bieten ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuelle Stärke hervorragend eingebracht werden kann. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!

Kurzüberblick

• Standort: Hannover, Münster oder Frankfurt am Main
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

Als IT Produktbetreuer - Arbeitsplatz Client (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Durchführung von Produktmanagementaufgaben für das Produkt MSAP Client. Sie sind zentrale Anlaufstelle, Organisation und Koordination der Produktbetreuung im Team. Sie beobachten den Markt, entwickeln und umsetzen neue Infrastrukturlösungen und sind Ansprechpartner und Schnittstelle für Hersteller, Dienstleister und leistungserbringende Einheiten in der Finanz Informatik.

• Verantwortung und Durchführung von Produktmanagementaufgaben für das Produkt MSAP Client
• Zentrale Anlaufstelle, Organisation und Koordination der Produktbetreuung im Team
• Marktbeobachtung, Entwicklung und Umsetzung von neuen Infrastrukturlösungen
• Ansprechpartner und Schnittstelle für Hersteller, Dienstleister und leistungserbringende Einheiten in der Finanz Informatik
• Leitung und Mitarbeit in Projekten bei fachlichen und technischen Fragen zu MSAP Client
• Unterstützung und Durchführung von Beratungsgesprächen bei Neukunden und Servicegesprächen für das Produkt MSAP Client
• Eigenverantwortliche Weiterentwicklung, Optimierungen und Konzeption für das Produkt "Managed Service Arbeitsplatz Client"
• Produktfortschreibung im Release- und Testprozess

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z.B. im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Fachrichtung) und mind. 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse der Funktionsweise, Nutzung und Einsatzweise von technischen Produkten im Bereich „Client“
• Erfahrung in Projektmanagement für Weiterentwicklungen
• Hohes Maß an Eigenverantwortung und Initiative, Durchhaltevermögen und Flexibilität sowie Bereitschaft zu Reisetätigkeiten
• Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
• Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartnern
• Ausgeprägte Zielorientierung, Durchsetzungsfähigkeit und Konfliktfähigkeit
• Kundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken und Handel sowie Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Altersvorsorge
• Barrierefrei
• Betriebssport
• Familienservice
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Jobticket
• Kantine
• Tarifvertrag
• Weiterbildung
• Fitnessförderung

Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.