Job-ID: JN -
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Starte in ein vielseitiges IT-Projekt bei unserem Partner in Bonn!
Das Projekt läuft bis voraussichtlich Ende 2026 und bietet dir die Möglichkeit, praktische Erfahrung in einem strukturierten Rollout-Umfeld zu sammeln, mit Aussicht auf Verlängerung oder Übernahme.
Dabei unterstützt du den Austausch von IT-Arbeitsplätzen und trägst gemeinsam mit deinem Team zu einem reibungslosen Ablauf beim Einsatz neuer Endgeräte bei.
Aufgaben
- Austausch von bestehenden Windows-10-Endgeräten gegen vorkonfigurierte Windows-11-Geräte direkt am Arbeitsplatz der Anwender
- Installation, Anschluss und Inbetriebnahme der bereitgestellten Hardware einschließlich erforderlicher Kabel und Adapter
- Sicherstellung der erfolgreichen Gerätebereitstellung bis zum Erreichen des betriebsbereiten Anmeldebildschirms nach dem automatischen Netzwerkneustart
- Durchführung interner Gerätetransporte innerhalb der Kundenlokation sowie Rückführung ausgetauschter Altgeräte in die vorgesehenen Lagerbereiche
- Eigenständige Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten einschließlich Zeitnachweisen und Einholung erforderlicher Kundenbestätigungen
- Erfassung und Weiterleitung festgestellter Hard- und Softwarestörungen an die zuständigen Ansprechpartner vor Ort
- Unterstützung eines strukturierten und reibungslosen Rollout-Prozesses im Rahmen der Hardwaremigration
- Sorgfältiger Umgang mit IT-Hardware sowie Einhaltung vorgegebener Prozess- und Qualitätsstandards
Profil
Fachliche Anforderungen
- Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung (SÜ2)
- Eintragsfreies erweitertes Führungszeugnis
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Rollout, Field Service, IT-Support oder einem vergleichbaren Umfeld
- Grundkenntnisse im Client-Management, der Softwareverteilung sowie im Endpoint-Management
- Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie in der Anwenderbetreuung vor Ort
- Gute Kenntnisse in:
- Microsoft Windows 10/11
- Microsoft Office / Microsoft 365
- Outlook / Exchange
- LAN- und WLAN-Netzwerken
- Hardwareinstallation und Fehlerdiagnose
Persönliche Anforderungen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Ausgeprägtes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Zuverlässigkeit und Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten
Besondere Voraussetzungen
- Fähigkeit, in sicherheitsrelevanten Umgebungen zu arbeiten
- Professionelles Auftreten im direkten Anwenderkontakt
- Hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit und Integrität
Unser Angebot
Ein attraktives Jahresgehalt von bis zu 50.000 € möglich
Spannende Möglichkeit, Einblicke in komplexe und sicherheitskritische IT-Landschaften zu erhalten
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