IT Service Delivery Manager (m/w/d)

Sie mchten komplexe IT-Services steuern, Kundenbeziehungen nachhaltig weiterentwickeln und Verantwortung fr die erfolgreiche Service Delivery bernehmen? Fr ein innovatives Unternehmen in Leipzig suchen wir einen IT Service Delivery Manager (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung. In dieser verantwortungsvollen Position koordinieren Sie Service-Projekte, steuern Change-Prozesse und fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Partnern und internen Fachbereichen. Die DIS AG als Top-Arbeitgeber ffnet Ihnen Tren zu renommierten Unternehmen und bietet attraktive Entwicklungsmglichkeiten in Sachsen. Wenn Sie fundierte Erfahrung im Bereich IT und Service Management mitbringen, erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe mit groem Gestaltungsspielraum in Leipzig.Vorteile 30 Urlaubstage fr eine ausgewogene Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeiten und freie Wahl des Arbeitsortes Betriebliche Altersvorsorge sowie zustzliche Lebens- und Unfallversicherung Dienstrad-Angebot fr mehr Flexibilitt und Mobilitt Kostenlose Snacks, Kaffee und Getrnke in einem modernen ArbeitsumfeldIhre Aufgaben Steuern und Weiterentwickeln von IT-Services sowie Leiten von Service-Projekten Pflegen und Ausbauen von Kundenbeziehungen sowie Koordinieren externer Partner Generieren, Begleiten und Nachverfolgen von Change Requests Sicherstellen einer nachhaltigen Fehlerbehebung gemeinsam mit technischen Teams Entwickeln von Service-Strategien und Optimierungskonzepten als IT Service Delivery Manager (m/w/d)Ihr Profil Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt 5 bis 10 Jahre Berufserfahrung im Service Delivery Management oder IT-Projektmanagement Idealerweise Erfahrung im Betrieb von Managed Services Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau sowie gute Englischkenntnisse Strukturierte, kundenorientierte und lsungsorientierte Arbeitsweise Motivation, sich als IT Service Delivery Manager (m/w/d) langfristig in Leipzig weiterzuentwickeln