IT Service Manager Workplace - Client (m/w/d) BWI GmbH Vor Ort location_on Meckenheim, Deutschland work_outline Job ansehen

AlsprimärerDigitalisierungspartnerderBundeswehrerbringenwirstabile,sichereundeffizienteIT-ServicesimIn-undAusland,vomGrundbetriebbisindeneinsatznahenBereichundtragensozurkontinuierlichenErhöhungderFührungs-undEinsatzfähigkeitderBundeswehrbei.Mitüber8.000Kolleg*innenbetreibenundmodernisierenwireinedergrößtenundkomplexestenIT-InfrastruktureninDeutschland.WirsuchenverantwortungsvolleIT-Spezialist*innen,diedieBundeswehr-ITausÜberzeugunginherausforderndenDigitalisierungsvorhabenweiterentwickelnundsoeinenBeitragzurSicherheitDeutschlandsleistenwollen.

DeineAufgaben:

• DuverantwortestdasServiceManagementüberdengesamtenServiceLifecycleundstellsteinenstabilenundsicherenServicebetriebsicher
• DusteuerstundkoordinierstdiefachlicheUmsetzungderAufgabendurcheinvirtuelles,interdisziplinäresTeamsausArchitekturundBetrieb
• DuverantwortestdieSicherstellungdervertragskonformenLeistungserbringungundServicequalität,z.B.SLAundKosten
• DubistzuständigfürdieWeiterentwicklungdesServicessowiediekontinuierlicheOptimierunghinsichtlichEffizienzundLiefergeschwindigkeit
• FachlichschwierigeundumfangreicheProblemstellungenanalysierstDuunderarbeitestkundenorientierteLösungen
• DuerstellstKalkulationenundPlanungen,stimmstdieBedarfemitallenrelevantenStakeholdernabundhastdiefachlicheVerantwortungfürVergaben
• DuführstregelmäßigdasService-Reportingdurch,stellstdieTransparenzüberServicekostenundLiefermengensicherundschreibstservicespezifischeDokumentefort

DeinProfil:

• DuhasteinStudiumbzw.alternativeinevergleichbareAusbildungimBereichWirtschaftund/oderInformatikabsolviert
• Dukannstetwa2JahreBerufserfahrungimITServiceManagement,idealerweiseimBehördenumfeld,sowieErfahrunginderfachlichenFührungvorweisen
• DubesitztfundierteKenntnisseinderBereitstellungundimBetriebvonClient-ArbeitsplätzensowieidealerweiseauchvonderArchitekturunddenTechnologien
• DuhastErfahrunginderpraktischenAnwendungagilerMethodensowiederSteuerungvonIT-ServicesundbesitztsehrguteITIL-Kenntnisse,ZertifizierungvonVorteil
• KreativesundanalytischesDenkvermögen,wirtschaftlichesVerständnis,hoheKundenorientierungundDurchsetzungsstärkesowieFlexibilitätinBezugaufVeränderungenzeichnenDichaus
• DuverfügstüberverhandlungssichereDeutschkenntnisseinWortundSchrift

Wirbieten:

• DurchabwechslungsreicheundgesellschaftlichrelevanteAufgabengewährleistenwirdenreibungslosenIT-BetriebunddieDigitalisierungderBundeswehr
• DieBWIbieteteinemarktgerechteVergütung,einensicherenArbeitsplatzsowieeineprämierteundarbeitgeberfinanziertebetrieblicheAltersvorsorge
• Dustartestgrundsätzlichmit30TagenJahresurlaubmitOptionaufindividuellerAnpassung
• ÜberunsereBenefit-AppstehendireinmonatlichesGuthabenundSteuervergünstigungenaufTicketsfürdenÖPNVzurVerfügung