IT-Servicemanager*in (m/w/d) im Bereich Netzwerk-Services - beim IT-Dienstleister des Landes MV[...]

Ihr neues Team stellt die IT-Netzwerk-Services für den öffentlichen Sektor Mecklenburg-Vorpommerns bereit. In Ihrer neuen Position sorgen Sie mit Ihrer analytischen Stärke und Ihrem ausgeprägten Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge für Transparenz über Kosten, Leistungen und Risiken. Sie schaffen Klarheit über laufende Prozesse, liefern Entscheidungsgrundlagen und geben so die Basis für einen effizienten IT-Netzwerkbetrieb. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr neuer Arbeitsplatz

Wir bieten Ihnen interessante und herausfordernde Aufgaben in einem spannenden Beschäftigungsumfeld. Ihr neues Aufgabengebiet umfasst:

• selbstständiges Umsatz-, Kosten- und Ergebniscontrolling inkl. Budgetplanung zur Sicherstellung einer verursachungsgerechten Verrechnung sowie zur Identifikation von Effizienzpotenzialen
• Forecasting, Plan-Ist-Analysen und adressgerechte Aufbereitung der Ergebnisse zur Erstellung von Business Cases und Ableitung von Steuerungsmaßnahmen
• Unterstützung im Angebots- und Vertragsmanagement sowie Unterstützung bei Vergabeprozessen
• kaufmännische Steuerung von Lieferanten, Verträgen und Fremdleistungen inkl. Preisvergleichen und Benchmarks
• selbstständige Planung sowie aktive Unterstützung bei der Steuerung und Optimierung des Ressourceneinsatzes für die IT-Services
• Sicherstellung der Datenqualität und Stammdatenpflege sowie der Nachvollziehbarkeit und Prüfbarkeit aller kaufmännischen Vorgänge in den relevanten Systemen
• Durchführung von Service Reviews zur Bewertung der Servicequalität, Sicherstellung der SLA-Erfüllung, Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie Ableitung und Nachverfolgung von Maßnahmen

Unser Angebot

Die Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben gehört zu unseren wichtigsten Unternehmenswerten. Geregelte Arbeitszeiten, flexible Arbeitszeitmodelle und zahlreiche freiwillige soziale Leistungen stehen bei uns nicht nur auf dem Papier, sondern sind gelebte Praxis. Wir bieten:

• Arbeiten in einem motivierten Team und bei offener Arbeitsatmosphäre
• persönliche Entwicklungschancen durch individuelle Einarbeitung und Weiterbildungen
• unsere hybriden Arbeitsmodelle ermöglichen Flexibilität und eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Mitarbeit in spannenden Projekten auf Landesebene und einen zukunftssicheren Job im digitalen Umfeld

Ihre Voraussetzungen

• mehrjährige Berufserfahrung im Controlling, idealerweise im IT- oder Dienstleistungsumfeld
• fundierte Kenntnisse im Umsatz-, Kosten- und Ergebniscontrolling sowie in der Budgetplanung und im Forecasting
• sicherer Umgang mit Controlling-Tools und MS Excel; idealerweise Erfahrung mit ITSM-Systemen
• Kenntnisse in der Vertragserstellung sowie deren Verhandlung von Vorteil
• ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, technisches Verständnis sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Die gesetzlichen Bestimmungen des AGG und des SGB IX werden beachtet.