IT-Servicetechniker (m/w/d)

Sie sind technikaffin, serviceorientiert und fühlen sich im direkten Kundenkontakt wohl? Dann haben wir die passende Herausforderung für Sie! Wir suchen ab sofort einen engagierten IT Servicetechniker (m/w/d) im Onsite Support in Augsburg.
Als Ansprechpartner vor Ort übernehmen Sie eigenverantwortlich IT-Support- und Installationsaufgaben und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb in einem produktionsnahen Umfeld.
Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton
Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz: Ihre Zukunft ist bei uns gesichert – arbeiten Sie sorgenfrei und ohne befristete Verträge
Individuelle Einarbeitung: Wir nehmen uns die Zeit, Sie umfassend und persönlich in Ihr neues Aufgabengebiet einzuarbeiten, damit Sie von Anfang an bestens vorbereitet sind
Entwicklungsmöglichkeiten: Ihre Karriere liegt uns am Herzen. Ob Fach- oder Führungslaufbahn – bei uns können Sie Ihre persönlichen und beruflichen Ziele erreichen
Konstruktive Feedbackkultur: Ihre Meinung zählt! Wir pflegen eine offene Kommunikation und freuen uns auf Ihre Ideen und Impulse
Attraktive Mitarbeitervorteile: Freuen Sie sich auf exklusive Benefits und Vergünstigungen, die Ihnen das Arbeitsleben versüßen
Angenehme Arbeitsatmosphäre: Es erwartet Sie ein professionelles und zugleich herzliches Team, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird
Flexible Urlaubsregelung: Genießen Sie 30 Tage Urlaub
Ihre täglichen Aufgaben:
Durchführung von Support- und Installationsaufgaben im Onsite Support
Betreuung der Endanwender im Windows-Umfeld
Eigenständige Bearbeitung von IT-Supportanfragen auf Basis eingehender Tickets und Projektaufträge
Dokumentation sämtlicher Tätigkeiten in den bereitgestellten Systemen und Tools
Installation, Konfiguration sowie Austausch von Hard- und Softwarekomponenten
Bearbeitung von Incidents im Incidentmanagement-Tool des Kunden
Das bringen Sie mit:
Detaillierte Kenntnisse aktueller Windows-Betriebssysteme
Erfahrung im Onsite Support, User Helpdesk oder IT-Service-Umfeld
Sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Auftraggebern und Kunden
Strukturierte, zuverlässige sowie Ticket- und RFS-basierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Teamfähigkeit sowie hohe Kommunikationsstärke
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein Klasse B (bzw. BE oder alte Klasse 3)
Erkennen Sie sich wieder?
Wenn die Aufgaben als IT-Servicetechniker interessant für Sie klingen, dann bewerben Sie sich jetzt:
Schreiben Sie uns gern eine E-Mail mit Lebenslauf an
Alternativ freuen wir uns auch über Ihren Anruf unter oder nutzen Sie unser Online-Bewerberformular, um Ihre Unterlagen schnell & einfach hochzuladen.
Sie haben noch Fragen? Diese beantwortet Ihnen Ezgi Chousein gerne. Sie erreichen sie unter .
Über Tempton
Tempton Technik – Ihr professioneller Partner in den Bereichen Informationstechnik und Telekommunikation.
Seit mehr als 25 Jahren realisieren wir komplexe Projekte für Netzbetreiber sowie Systemlieferanten und unterstützen unsere Kunden von der Planung, über die Installation und Inbetriebnahme bis hin zur Endkundenanschaltung. Wartung und Entstörungsdienstleistungen komplettieren unser Portfolio.