IT-Servicetechniker Onsite (m/w/d) – Teilzeit

Hamburg | Vor-Ort-Einsatz
Teilzeit (ca. 30 Stunden pro Woche)
Start: kurzfristig möglich

Für ein IT-Serviceprojekt bei einem etablierten Unternehmen in Hamburg suchen wir zwei IT-Servicetechniker (m/w/d) für den Onsite-Support. Der Einsatz erfolgt im Rahmen von Workplace Services in einer modernen Windows-basierten IT-Umgebung.

Die Position richtet sich insbesondere an Berufseinsteiger oder IT-Techniker mit erster praktischer Erfahrung, die ihre Kenntnisse im IT-Support weiter ausbauen möchten.

Rahmenbedingungen:

• Teilzeitstelle mit ca. 30 Stunden pro Woche
• Schichtmodell: Montag bis Donnerstag von 08:00 – 16:30 Uhr
• Einsatz ausschließlich vor Ort in Hamburg
• 30 Tage Urlaub (anteilig bei Teilzeit)
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Familienfreundliche Arbeitsstruktur

Ihre Aufgaben:

• Durchführung verschiedener IT-Services im Onsite-Support in einer Unternehmensumgebung in Hamburg
• Hardware-Rollout sowie Betreuung von IT-Arbeitsplätzen für Business-Anwender
• Onsite-Support für ca. 350 Windows-Clients im täglichen Betrieb
• Unterstützung bei Onboarding- und Offboarding-Prozessen (Einrichtung bzw. Rückbau von Arbeitsplätzen)
• Bearbeitung von Tickets und Service Requests nach strukturierten ITSM-Prozessen
• Abstimmung mit IT-Ansprechpartnern vor Ort sowie mit weiteren Support-Teams an anderen Standorten

Ihr Profil:

• Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder IT-Service-Umfeld
• Gute Kenntnisse in aktuellen Windows-Betriebssystemen
• Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise im Umgang mit Ticketsystemen und Service Requests
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zur Mobilität im Rahmen der Tätigkeit

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Wenn Sie Ihre IT-Support-Erfahrung in einem professionellen Umfeld einbringen und weiterentwickeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Sarra Mezni

Senior Consultant