IT Sourcing Spezialist (m/w/d)

Als IT Sourcing Spezialist unterstützen Sie bei Westhouse die Beschaffung und Optimierung von IT‑Services. Sie führen Marktanalysen durch, identifizieren geeignete Dienstleister und entwickeln Betriebs- sowie Servicekonzepte. Ihre Arbeit stärkt Entscheidungsprozesse durch klare Dokumentation und belastbare Wirtschaftlichkeitsanalysen. Sie arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen und tragen dazu bei, Standardleistungen in das Portfolio zu integrieren. Diese Rolle bietet Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Beschaffungsumfeld und direkten Kontakt zu Serviceverantwortlichen.

• Marktanalysen und Marktsondierungen für IT- und Medientechnik-Services
• Identifikation geeigneter Dienstleister und Anbieter
• Aufbereitung von Ergebnissen für Entscheidungsprozesse
• Entwicklung von Services- und Betriebsmodellen
• Vorbereitung von Vergabe- und Ausschreibungsverfahren
• Erstellung bzw. Weiterentwicklung von Leistungsbeschreibungen
• Definition von Leistungsumfängen, Servicegrenzen und Schnittstellen
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Interviews mit Serviceverantwortlichen

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, IT-Betrieb, IT-Consulting oder vergleichbarem Umfeld
• Erfahrung in Analyse und Dokumentation von IT-Services und Prozessen
• Erfahrung in Kostenanalysen, Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen und Bewertungsmatrizen
• Erfahrung in Marktanalysen oder Marktsondierungen
• Sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
• Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• ITIL-Kenntnisse (mind. Foundation V3 oder V4)
• Erfahrung im Umfeld von Managed Services oder Service-Sourcing
• Kenntnisse öffentlicher Ausschreibungen, EVB-IT-Vertragsfamilie und Leistungsbeschreibungen

• Ausgeprägte Analysefähigkeit
• Kommunikationsstärke
• Strukturiertes und analytisches Arbeiten
• IT-Service-Management
• Kostenanalysen und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen
• Marktanalyse und Marktsondierung