IT Specialist Backup & Virtualisierung |2nd Level Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Inge

Deine Aufgaben

Du bist Admin und Systembetreuer unserer Kundeninfrastrukturen mit Konfiguration, Dokumentation und Wartung

Du bist erster technischer Ansprechpartner im Störfall (Annahme, Analyse, Behebung, Koordinierung mit anderen Teams, Partnern und Herstellern

Du bist das technische Gewissen unseres Service-Managements

Kundenzufriedenheit ist für Dich das höchste Gut und Du verfolgst es in allen Tätigkeiten konsequent

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und qualifizierte Berufserfahrung als IT-Administrator oder im IT-Support bzw. im Managed-Service-Umfeld

Du hast einschlägige Erfahrung in der Administration von Backup und Virtualisierungslösungen

Eine Umgebung, in der du dich persönlich und fachlich weiterentwickeln kannst, ist dir wichtig

Du kennst ITIL-Prozesse, Helpdesk-Systeme und Remote Support

Deine Benefits

Flexibles & mobiles Arbeiten

Kostenloses Sportangebot

Fahrradleasing

Telekom Corporate Benefits

Coaching & Schulung