IT Specialist Microsoft 365 & Modern Workplace (m/w/d)

In dieser Rolle betreuen Sie die interne IT im Tagesgeschäft, unterstützen die Mitarbeitenden bei technischen Fragen und wirken aktiv an der Weiterentwicklung der Microsoft-365- und Cloud-Umgebung mit. Gesucht wird eine serviceorientierte IT-Persönlichkeit, die klassische Infrastrukturthemen versteht, zugleich aber Freude an modernen Cloud-, Workplace- und Digitalisierungslösungen hat.

• Erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei IT-Störungen und Serviceanfragen
• Analyse und Behebung von Hard-, Software-, Netzwerk- und Arbeitsplatzproblemen
• Mitwirken an der Weiterentwicklung von Supportprozessen, Servicequalität und Bearbeitungsstandards
• Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Endgeräten, Druckern sowie mobilen Arbeitsplätzen
• Unterstützung im täglichen Umgang mit Microsoft 365 und Standardanwendungen
• Administration und Weiterentwicklung unserer Microsoft-365- Umgebung
• Verwaltung von Benutzern, Gruppen, Berechtigungen und Endgeräten
• Betreuung der Microsoft-Dienste Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online, Azure und Intune
• Mitarbeit bei der Verwaltung, Überwachung und Optimierung von Cloud-Diensten
• Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Unterstützung bei IT-Beschaffungen

IT-Optimierung, Sicherheit & Digitalisierung

• Dokumentation von Lösungen, Systemen und Konfigurationen
• Unterstützung bei IT-Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen
• Analyse wiederkehrender Störungen und Ableitung nachhaltiger Verbesserungen
• Perspektivische Mitarbeit an Digitalisierungs- und Automatisierungsvorhaben

DAMIT KÖNNEN SIE BEI UNS PUNKTEN

Ausbildung & Berufserfahrung

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Alternativ einschlägige Berufserfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder im Modern-Workplace-Umfeld
• Idealerweise Erfahrung im Anwendersupport sowie in der Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten

Fachliche Kenntnisse

• Gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld, insbesondere in den Bereichen Teams, SharePoint, OneDrive und Exchange Online sowie Erfahrung mit Microsoft Azure, Intune
• Erfahrung in der Benutzer-, Gruppen- und Berechtigungsverwaltung
• Kenntnisse in der Administration von Windows-Clients, Standardsoftware und modernen Arbeitsplatzlösungen
• Idealerweise Erfahrung mit Mobile Device Management (MDM) oder CloudSecurity

Digitalisierung & Innovation

• Interesse an modernen Cloud- und Microsoft-Technologien
• Affinität zu Digitalisierungs- und Automatisierungsthemen
• Erste Erfahrungen mit der Microsoft Power Platform oder die Bereitschaft, sich in diese Themen einzuarbeiten

Persönliche Stärken

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil

Spannende Aufgaben & Gestaltungsspielraum

• Vielseitige IT-Rolle mit breitem Gestaltungsspielraum in einem stabilen mittelständischen Unternehmen
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und Betreuung einer überschaubaren Anwenderzahl
• Aktive Mitgestaltung moderner Microsoft-365-, Cloud- und Digitalisierungsprojekte
• Kurze Entscheidungswege und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
• Möglichkeit, IT-Prozesse nachhaltig weiterzuentwickeln und eigene Ideen einzubringen
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Freitag grundsätzlich, ein weiterer Arbeitstag nach Absprache)

Gesundheit & Vorsorge

• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss

Mobilität & Nachhaltigkeit

• JobRad-Leasing für Fahrräder und E-Bikes über Entgeltumwandlung
• Fahrkostenzuschuss für den öffentlichen Nahverkehr
• Ideale Verkehrsanbindung

Wertschätzung & Zusatzleistungen

• Monatlicher steuer- und sozialversicherungsfreier Sachbezug über die Mitarbeiterkarte
• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Freistellung für ehrenamtliche Tätigkeiten

Als erste Einkaufsgenossenschaft für Kliniken, Gesundheits- und Sozialeinrichtungen auf dem deutschen Gesundheitsmarkt blickt die PEG auf mehr als 55 Jahre Erfahrung zurück. Mit Sitz in München zählt sie rund 360 Anteilseigner und betreut rund 2.100 Mitgliedseinrichtungen aus den Bereichen Akut, Reha, Senioren und Pflege sowie Teil- und Nichtstationärer Markt.

Seit dem Start der Green Health-Initiative „PEGreen“ im Jahr 2021 richtet die PEG ihr Handeln kontinuierlich auf Nachhaltigkeit aus: Mit Know-how in den Bereichen Einkauf, Technik, Verpflegungs- und Nachhaltigkeitsmanagement sowie der Fort- & Weiterbildung begleitet sie Gesundheits- und Sozialeinrichtungen ganzheitlich und unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten auf ihrem Weg zu mehr umweltbewusstem Handeln und Klimaneutralität.