IT-Support / HelpDesk-Service (m/w/d)

IT-Support / HelpDesk-Service (m/w/d)

Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der unsere Kunden mit modernen IT-Strukturen und smarten Lösungen unterstützt. Als Teil der wetreu Unternehmensgruppe mit über 850 Mitarbeitenden und den Schwerpunkten Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung stellen wir eine intern gehostete SaaS-Umgebung bereit.

Kurzüberblick

• Standort: Kiel-Elmschenhagen
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

Als 1st-Level-Support werden Sie Anwender:innen bei Software- und Hardwarethemen unterstützen, feste Aufgaben im IT-Service übernehmen und dazu beitragen, Arbeitsprozesse in unserer Unternehmensgruppe weiterzuentwickeln.

• Erstellung von Lösungen für IT-Problemstellungen
• Betreuung von Anwender:innen bei Software- und Hardwarethemen
• Übernahme von festeren Aufgaben im IT-Service

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium in einem IT-relevanten Fach
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support
• Kenntnisse in SaaS-Umgebungen und IT-Projekten

Benefits

• Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich IT
• Teamorientiertes Umfeld mit kollegialer Atmosphäre