IT-Support - PC-Administration und Anwendungsbetreuung (w/m/d)

Stellenbeschreibung

Digitalisierung / Künstliche Intelligenz – Standort Kleinmachnow

Bewerbungsfrist: 15. Juni 2026 für die Kennziffer: KM-DK-IT-Support-01-26

Ihre Aufgaben

• IT‑Support unter fachlicher Leitung des Support‑Teams der Zentralen Datenverarbeitung des JKI (First‑ und Second Level Support) am Standort Kleinmachnow und vertretungsweise am Standort Berlin‑Dahlem;
• Installation und Wartung der Client‑PC (Betriebssystem MS Windows und Standard‑ sowie aufgabenspezifische Software) und der Peripherie;
• Unterstützung der Nutzer bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen beim Einsatz von IT (WLAN, Telekommunikation, Videokonferenzen, Präsentationstechnik u.a.);
• Unterstützung der AG Rechenzentrum bei einzelner IT‑Kernverfahren;
• Betreuung von Mobil‑Geräten im JKI über das Enterprise Mobility Management (EMM).

Sie haben

• eine abgeschlossene Ausbildung in der Fachrichtung Fachinformatiker/in für Systemintegration, Fachinformatiker/in für Anwendungsentwicklung, IT‑Systemelektroniker/in oder vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen;
• die Fähigkeit und Freude daran, sich den täglichen Anforderungen an einen nutzerfreundlichen und qualitativ hochwertigen Support zu stellen und diese auch erfolgreich zu bewältigen;
• sehr gut ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung im direkten Umgang mit Nutzerinnen und Nutzern auch in schwierigen Situationen;
• Fähigkeiten und Erfahrungen im Umgang mit digitalen Kommunikationswerkzeugen, die es Ihnen ermöglichen, auch über große räumliche Entfernung eng mit den DV‑Fachleuten des JKI an anderen Standorten zusammenzuarbeiten;
• einen Führerschein der Klasse B (III) und die Bereitschaft zur Durchführung von Dienstreisen.

Benefits

• eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Tätigkeit in einer internationalen Arbeitsumgebung;
• eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung mit 39,0 Wochenstunden. Verschiedene Formen der Teilzeitbeschäftigung sind grundsätzlich möglich. Das Arbeitsverhältnis richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst‑Ost (TVöD‑Ost);
• entsprechend der Qualifikation und persönlichen Voraussetzungen eine Vergütung bis zur Entgeltgruppe E 8 TVöD;
• ein Eintritt zum 1. Juli 2026.

Bei einer Einstellung kann das Deutschlandticket als Jobticket mit Arbeitgeberzuschuss von 23,28 € bezogen werden.

Wir gewährleisten die berufliche Gleichstellung. Wir leben ein diverses und weltoffenes Miteinander. Das Julius Kühn‑Institut verpflichtet sich zur Inklusion. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung sind daher ausdrücklich erwünscht und werden im Auswahlverfahren bevorzugt berücksichtigt. Das JKI unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und ist seit 2021 Träger des Zertifikats audit berufundfamilie .

Standortvorteile: Der JKI‑Standort Kleinmachnow ist von Berlin und Potsdam verkehrsgünstig zu erreichen und sehr gut an den ÖPNV angeschlossen (Haltestelle Julius Kühn‑Institut, 8 min ab S‑Bahnhof Berlin‑Wannsee).