IT-Support / Service Desk (m/w/d)

Seit ber 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der fhrenden Personaldienstleister in Deutschland. Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und kommen Sie ins Netzwerk der Besten!Bei einem unserer namhaften Kunden, bietet sich diese spannende Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerberlassung: als IT-Support / Service Desk (m/w/d) untersttzen Sie User bei technischen Problemen und sind erste Ansprechperson fr IT-Fragen.Bewerben Sie sich jetzt wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!Perspektiven Abwechslung: Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Ttigkeit bei einem groen/erfolgreichen Unternehmen - Sie lernen unterschiedliche Technologien und Arbeitsweisen kennen und erweitern stetig Ihren IT-Horizont Work-Life-Balance: Durch ein attraktives Gleitzeitmodell haben Sie weniger Stress und knnen Ihren Arbeitsalltag selbst gestalten Feedbackkultur: Wir garantieren Ihnen eine transparente, offene und wertschtzende Kommunikation und untersttzen Sie bei Ihrer individuellen Weiterentwicklung. Ihre Bewerbung wird von uns innerhalb weniger Tage beantwortet und wir bleiben im regen Austausch zum Status Ihrer Prozesse. Support: Wir garantieren Ihnen eine sogfltige und individuelle Einarbeitung und untersttzen Sie jederzeit bei Ihrer Ttigkeit bei uns Faire Bezahlung: Bei uns erhalten Sie eine bertarifliche Bezahlung und einen Zuschuss fr ein Jobticket im ffentlichen Nahverkehr Gesundheit : Kurse zur Gesundheitsfrderung sowie Vorsorgemanahmen sind ebenso Teil unserer Vergtung Sicherheit : Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen und ein fest vereinbartes Gehalt, das Ihnen auch im Nichteinsatz gezahlt wirdAufgaben Als technischer Anwender-Support untersttzen Sie bei der Lsung von Problemen durch gezielte Anleitung und Fehlerbehebung.Dabei analysieren Sie die Anfragen nach Dringlichkeit und Komplexitt und dokumentieren alle Vorgnge in unserem Ticketsystem. Die Installation, Wartung und Administration von Windows-Clients sowie von Hard- und Software im Benutzerkontext fallen ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich.Sie beschaffen die IT-Bro- und Geschftsausstattung und bernehmen in diesem Zusammenhang die Beratung und Koordination der User-Accounts.Sie untersttzen uns bei der Einfhrung neuer IT-Lsungen und IT-Services.Sie erstellen Schulungsmaterialien und Anleitungen fr unsere Mitarbeitenden.Profil Sie haben eine Ausbildung zum/-r Fachinformatiker/in oder eine technische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen.Sie haben mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich und gute bis sehr gute Kenntnisse in der IT-Anwendungsbetreuung sowie im windowsbasierten Client- und Serverumfeld.Sie verfgen ber praxiserprobte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten (Windows, Windows Server, Office 365).Sie sind ein Teamplayer fr unser IT-Support-Team und bringen ein grundlegendes technisches und kaufmnnisches Verstndnis mit.Kunden- und lsungsorientiertes Arbeiten sowie eine hohe Serviceorientierung sind fr Sie selbstverstndlich- Sie kommunizieren sicher in deutscher und englischer Sprache