IT Support Spezialist

Wir unterstützen aktuell einen guten Freund bei der Suche nach einem (Senior-) IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für sein Expertenteam in Frankfurt.

Das Unternehmen

Inhabergeführtes IT-Systemhaus mit klarem Apple-Fokus. Kleines, eingespieltes Team, das internationale Unternehmen betreut - individuell, personalisiert, auf Augenhöhe.

Deine Aufgaben (u. a.)

• Du bist erster Ansprechpartner für IT-Themen: von Microsoft 365 über Google Workspace bis hin zu Mac-Geräten im Unternehmenseinsatz
• Du betreust Deine Kunden technisch von A bis Z - vom ersten Ticket bis zur fertigen Lösung, ohne fünf Abteilungen dazwischen
• Du übernimmst eigene Projekte und ziehst sie von der Planung bis zur Umsetzung durch
• MacBook Pro als Arbeitsgerät (logisch, oder?)
• Zertifizierungen in Jamf, Apple, Google & Co. - während der Arbeitszeit und auf Firmenkosten
• Schönes Büro in Frankfurt und wirklich kurze Entscheidungswege
• Ein kollegiales Team und eine Umgebung, in der man wachsen kann und sich sehr wohlfühlt

Der Job macht Dir Spaß, wenn …

• Du im IT-Support zuhause bist und Lust hast, Dich auch in der Apple-Welt weiterzuentwickeln
• Du Technik so erklären kannst, dass auch Nicht-ITler nicken statt nur höflich lächeln
• Du lieber Verantwortung übernimmst, als Tickets nur weiterzuleiten
• Du fließend Deutsch sprichst - Deine Kunden tun es auch

Je nach Erfahrung: zwischen 50.000€ und 60.000€ (nach oben offen)