IT-Supporter im 1st Level (m/w/d) - Berlin

WIR (SUCHEN) SIE! Zum nächstmöglichen Einstieg suchen wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH und Co. KG, für den First-Level-Support eines Internetanbieters einen motivierten IT-Kundenbetreuer m/w/d. Zu Ihren Aufgaben gehört, die Problembeseitigung im First-Level-Support. Für die Stelle (genügen) Grundkenntnisse.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter oder per Email
Ihre Aufgaben:
Abschließen von Tickets
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Beratung und Betreuung von Kunden
Dokumentation der Störung im System
Eingehende Tickets abschließen
Erfassen der eingehenden Anrufe in die hausinterne Datenbank
Hard- und Software-Inventar pflegen
Kontrolle von Social Media Inhalten auf Ungarisch/englisch
Anforderungen:
Grundkenntnisse sind nicht gefordert!
Sicheres Auftreten am Telefon
Zeitliche Flexibilität
Gutes technisches Verständnis
Selbstbewusstes und sicheres Auftreten
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Referenznummer: -S
Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T /2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. Berlin Bennet Schulze

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