IT-Systemtechniker (m/w/d) - univativ

univativ verbindet erfahrene Fachkräfte mit renommierten Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen. Ob spannende Projekteinsätze, Expertenrollen oder der nächste Karriereschritt - wir unterstützen Dich dabei, die passende Herausforderung zu finden. Dabei stehen für uns eine persönliche Betreuung, transparente Kommunikation und Positionen im Mittelpunkt, die fachlich wie auch menschlich zu Dir passen.

Du möchtest IT nicht nur vom Schreibtisch aus betreuen, sondern Anwender direkt vor Ort unterstützen? Du hast Freude daran, Hard- und Softwareprobleme zu lösen und sorgst mit Deiner strukturierten Arbeitsweise für einen reibungslosen IT-Betrieb? Dann erwartet Dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen IT-Umfeld.

Unser Kunde ist seit über 40 Jahren ein erfolgreiches IT-Systemhaus. Ob Beratung, Analyse, Planung, Umsetzung, Wartung oder Schulung - das Unternehmen bietet großen und mittelständischen Unternehmen umfassende IT-Services aus einer Hand.

Das erwartet Dich bei uns

• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Clients sowie Peripheriegeräten
• Aufbau, Umzug und Verkabelung von IT-Arbeitsplätzen
• Bearbeitung von Hard- und Softwarestörungen im 1st- und 2nd-Level-Support - sowohl vor Ort als auch remote
• Analyse und nachhaltige Behebung technischer Probleme
• Durchführung von Garantie- und Standardreparaturen an Desktop-PCs, Notebooks und Druckern
• Betreuung und Unterstützung bei Konferenzraumtechnik sowie Mediensystemen
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern

• Zuschuss zum ÖPNV-Ticket von bis zu 50 € pro Monat
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten bei zahlreichen Marken sowie Vergünstigungen für Reisen, Freizeit und Veranstaltungen
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im unternehmenseigenen Trainingszentrum
• Moderne IT-Ausstattung inklusive Laptop, Headset und weiterer benötigter Hardware

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemtechnik
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 sowie im Microsoft-Umfeld
• Gute Kenntnisse im Bereich LAN, WLAN und Client-Hardware
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen ist von Vorteil
• Strukturierte, serviceorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2), da die Kommunikation - auch mit externen Partnern - überwiegend in englischer Sprache erfolgt