IT-Techniker 2nd-/3rd-Level-Support (m/w/d)

Du kennst dich im Systemhausgeschäft aus und hast Erfahrung im direkten Kundenkontakt?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Verstärke unser Team in Strausberg als IT-Techniker 2nd-/3rd-Level-Support (m/w/d).
Senden Sie Ihren Lebenslauf und alle weiteren erforderlichen Informationen ein, nachdem Sie diese Beschreibung gelesen haben, indem Sie auf die Schaltfläche Bewerbung klicken.
Das bieten wir Dir:
Homeoffice möglich
Firmenwagen nach Absprache möglich
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Deine Aufgaben
Analyse und Behebung komplexer Hard- und Softwareprobleme im 2nd-/3rd-Level-Support
Betreuung von Server-, Netzwerk- und Client-Infrastrukturen
Umsetzung und Begleitung von IT-Projekten und Migrationen
Dokumentation im Ticketsystem
Ansprechpartner für Kunden bei eskalierenden Supportfällen

Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support / xmdgtar Systemhausumfeld
Kenntnisse in Windows Server, Netzwerktechnologien (LAN, WAN, VPN)
Idealerweise Erfahrung mit Virtualisierung (VMware / HyperV)
Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Wir freuen uns über Deine Bewerbung!