IT-Techniker 2nd-/3rd-Level-Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Du kennst dich im Systemhausgeschäft aus und hast Erfahrung im direkten Kundenkontakt?
Bewerber sollten sich die Zeit nehmen, alle Elemente dieser Stellenanzeige sorgfältig zu lesen Bitte bewerben Sie sich umgehend.
Dann bist du bei uns genau richtig!
Verstärke unser Team in Strausberg als IT-Techniker 2nd-/3rd-Level-Support (m/w/d).
Das bieten wir Dir:

Homeoffice möglich
Firmenwagen nach Absprache möglich
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Deine Aufgaben

Analyse und Behebung komplexer Hard- und Softwareprobleme im 2nd-/3rd-Level-Support
Betreuung von Server-, Netzwerk- und Client-Infrastrukturen
Umsetzung und Begleitung von IT-Projekten und Migrationen
Dokumentation im Ticketsystem
Ansprechpartner für Kunden bei eskalierenden Supportfällen

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support xvbsvpc / Systemhausumfeld
Kenntnisse in Windows Server, Netzwerktechnologien (LAN, WAN, VPN)
Idealerweise Erfahrung mit Virtualisierung (VMware / HyperV)
Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Wir freuen uns über Deine Bewerbung!

NOTE / HINWEIS: