IT-Telefonist - Callcenter (m/w/d)

Wir (suchen) fr einen IT Unternehmen einen (IT-Telefonist) (m/w/d) Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter oder per Email Ihre Aufgaben: Durchfhrung von Fehleranalysen inklusive Dokumentation Administration, Betreuung und Beratung der Unternehmensstandorte und der Vertragslieferanten Strmeldungen annehmen, analysieren und beheben (per Telefon, Email und via Remote) Technische Hilfestellung und IT-Support fr interne und externe Nutzer ber ein Ticketsystem Softwareinstallation und IT-Einrichtung von Arbeitspltzen Anforderungen: Erfahrungen in den Bereichen ISMS, Information Security Incident Management sowie grundlegende Kenntnisse rund um die Themen Notfallmanagement und Angriffs- und Kompromittierungserkennung Umfassende Kenntnisse von nationalen / internationalen Normen und Standards in den Bereichen IT-Security, Datenschutz und Risikomanagement Idealerweise Erfahrung im telefonischen Anwendersupport und im Microsoft-365-Umfeld Erfolgreich abgeschlossenes Studium bzw. abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT und/oder mehrjhrige Berufserfahrung im IT-Umfeld Referenznummer: -S Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in fr den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprft und als Trger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T /2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur fr Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten fr die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklren Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlerttigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstrae. Berlin Bennet Schulze FD-1