IT Workplace Manager

Investitionsbank Schleswig-HolsteinLocation Not Available

Stellenbeschreibung:

Für alle, die mehr erreichen wollen.

Gestalten Sie Ihre Zukunft und die des Landes – bei der Investitionsbank Schleswig-Holstein!

Wachstum, Fortschritt und gute Lebensbedingungen in Schleswig-Holstein, das ist unsere Mission – willkommen bei der Investitionsbank Schleswig-Holstein (IB.SH)! Als zentrales Förderinstitut unterstützen wir die Wirtschaft, den Wohnungs- und Städtebau, Kommunen, Arbeitsmarkt- und Bildungsmaßnahmen, Umwelt- und Energieprojekte sowie den Agrarbereich in Schleswig-Holstein. Und als Arbeitgeber? Da fördern wir Sie: Werden Sie Teil eines vielfältigen Teams aus rund 800 Menschen, die tagtäglich daran arbeiten, unser Bundesland ein Stückchen besser zu machen. Menschen mit Bodenhaftung, die vernetzt denken und vertrauensvoll zusammenarbeiten, um nicht die erstbeste, sondern die optimale Lösung zu finden. Das meinen wir, wenn wir sagen: Miteinander. Mehr erreichen. Für unser Land. Erleben Sie eine wertschätzende Atmosphäre, in der Sie als Mensch und Ihre individuelle Entwicklung im Fokus bleiben, und starten Sie an unserem Standort in Kiel als …

IT Workplace Manager (m/w/d)

Als IT Workplace Manager verantworten Sie den stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb unserer IT-Arbeitsplatzumgebung von virtuellen bis zu physischen Komponenten. Gleichzeitig treiben Sie die Weiterentwicklung der Endnutzer-IT aktiv voran und gestalten den Arbeitsplatz der Zukunft mit.

Sie agieren als technischer Steuerer, Service Owner und Sparringspartner für Fachbereiche, IT-Teams und externe Partner.

Hier zählen wir auf Sie:

Sicherstellung der operativen Stabilität der IT-Workplace-Services (virtuell & physisch) inklusive aktiver Steuerung von Incident-, Change- und Problemprozessen.

Fachliche Steuerung externer Dienstleister entlang definierter Service-Levels sowie Sicherstellung von Qualität und Transparenz.
Verantwortung für Patch-, Release- und Softwareverteilungen im Zusammenspiel mit Providern.
Technischer Ansprechpartner für workplace-nahe Applikationen, Mitarbeit im 1st–3rd-Level-Support sowie Übernahme von (Teil-)Service-Ownerschaften nach ITIL.
Weiterentwicklung der Endnutzer-IT auf Basis von Monitoring- und Reporting-Daten sowie Mitarbeit in Projekten und Organisation von Hardware-Tauschzyklen.

Das haben Sie bereits investiert:

Ein abgeschlossenes IT-Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
Erfahrung im Betrieb und in der Steuerung von IT-Workplace-Umgebungen sowie ein gutes Verständnis für ITSM-Prozesse (z. B. Incident, Change, Problem, idealerweise ITIL).
Technisches Know‑how rund um moderne Arbeitsplatz‑Infrastrukturen, kombiniert mit dem Blick für stabile Services und zufriedene Endnutzer.
Eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise, verbunden mit klarer Priorisierung, ausgeprägter Serviceorientierung und souveräner Kommunikation im Austausch mit Fachbereichen, IT‑Teams und externen Partnern.

IB.SH – Wir gestalten Ihre Zukunft. Erfolgreich.

Ihre Motivation ist unser Erfolg, deshalb investieren wir in zufriedene Mitarbeitende und fördern ein freundliches und wertschätzendes Miteinander. Die gemeinsame Begeisterung und zum Beispiel unsere Zertifizierung als familienfreundliches Unternehmen sprechen für sich. Bei uns stehen Ihnen mit Weiterbildungen, Coaching, Netzwerkveranstaltungen und offener Feedbackkultur viele Türen offen. Das alles bei einer attraktiven Vergütung gemäß Tarifvertrag für die öffentlichen Banken bis zur Entgeltgruppe TG 9 mit 13 Gehältern sowie einer übertariflichen variablen Vergütung etwa in Höhe eines zusätzlichen Monatsgehalts. Hinzu kommen vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Job‑Ticket‑Vergünstigung und viele weitere Angebote rund um Sport und Gesundheit, Mitarbeitendenrabatte für Versicherungs- und Bankprodukte und viele gemeinsame Team‑Events. Setzen Sie mit uns auf Ihre Zukunft – willkommen im Team!

Übrigens: Wir schreiben Vielfalt groß! Bei der IB.SH sind Menschen mit und ohne Behinderung, unterschiedlichen Alters und unterschiedlicher Herkunft, Identität, sexueller Orientierung, Weltanschauung, Religion und Nationalität gleichermaßen willkommen. Schwerbehinderte Bewerbende berücksichtigen wir bei gleicher fachlicher und persönlicher Qualifikation bevorzugt.