Junior Advisor Service Delivery (m/w/d)

Junior Advisor Service Delivery (m/w/d) in Bonn

IndustrieAlpine - Wir bringen Menschen und Unternehmen in Einklang!

In den Bereichen der Gebäudetechnik und dem Anlagenbau sind wir ein führender Service Provider für Facility Management und Industrial Services. Wir arbeiten mit den führenden europäischen Partnerunternehmen eng zusammen, wodurch unsere unbefristeten Arbeitsverhältnisse auf eine lange Zusammenarbeit ausgerichtet sind. Eine Übernahmemöglichkeit besteht immer.

Weiterhin bieten wir unseren Arbeitnehmern (m/w/d) ein partnerschaftliches Konzept für persönliche Entwicklung und berufliches Wachstum.

Unser täglicher Antrieb ist eine langfristige und zufriedene Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Mitarbeitern (m/w/d).

Als Teammitglied der IndustrieAlpine-Gruppe genießt Du alle Vorteile eines erfolgreichen, international agierenden Unternehmens - einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine übertarifliche Bezahlung, eine gute Work Life Balance sowie kontinuierliche Weiterbildungsangebote.

Welche Tätigkeiten erwarten dich?

Selbstständige Erledigung von operativen und organisatorischen Aufgaben 

• Serviceannahme und Einstellung von Meldungen und Aufträgen in Planon/SAP

• Ressourcenplanung  (Planon)

• Einweisung, Begleitung und Qualitätsmanagement Fremdfirmen

• Abruf von technischen und infrastrukturellen Leistungen aus bestehenden Verträgen

• Terminierung, Planung, Überwachung und Fortschreibung von Ausführungen

• Zeitgerechte Durchführung von Leistungserfassungen und Leistungskürzungen

• Pflege technischer und infrastruktureller Stammdaten

• Mitarbeit Beschwerdemanagement

 • Übernahme nutzerspezifischer Verwaltungsaufgaben mit Entscheidungsspielräumen unter 

  Berücksichtigung von Rahmenvorgaben

• Erstellung von Dokumentationen und Reportings

Wir suchen eine Persönlichkeit, welche...

• eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, als Industriekauffrau (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder vergleichbar
• mehrjährige und einschlägige Berufserfahrung im Bereich sammeln konnte
• ein gutes technisches Verständnis besitzt
• selbständig und strukturiert arbeitet 
• ein sicheres und verbindliches Auftreten mit hoher Kunden- und Serviceorientierung hat
• gute Anwenderkenntnisse mit Planon, SAP und MS Office 
• Deutsch in Wort und Schrift (C1 Niveau)

Wir bitten um Beachtung

Voraussetzung für die Bewerbung ist eine gültige, unbefristete Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis für Deutschland. Ein Visums- oder Anerkennungsverfahren kann nicht unterstützt werden.

Aus organisatorischen Gründen können wir keine Bewerbungsunterlagen in Papierform zurücksenden.

Das ist uns sehr wichtig

Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice.
Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Deinen Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Dir Freude.

Wir bieten Dir

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Sonderzulagen (netto) wie Reisekostenerstattung, Zuschuss zum ÖPNV Abo je nach Vereinbarung
• Perfekte Work -/Life Time Balance (5 Tage Woche, flexibler Überstundenausgleich über persönliches Arbeitszeitkonto)
• Fachspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten
• Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich, unkompliziert und immer an deiner Seite.
• Wertschätzung und eine Arbeitsatmosphäre, die für gute Energie sorgt.
• Du wirst die ersten Wochen durch einen Kollegen (m/w/d) eingearbeitet.

So geht es weiter

Bewirb Dich online schnell und unkompliziert, indem Du auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klickst oder sende uns eine WhatsApp an die angegebene Mobilnummer.
Nutze bei Fragen vorab die Kontaktdaten Deines Ansprechpartners.
Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.

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