Junior Claims Manager - Ermittler:in bei Verkehrsstraftaten (w/m/x/d)

Junior Claims Manager:in - Ermittler:in bei Verkehrsstraftaten (w/m/x/d)

Als Junior Claims Manager recherchierst du bei Verkehrsstraftaten und beantwortest Anfragen von Behörden und Polizeidienststellen. Du bist Teil eines 3-köpfigen Teams und berichtest direkt an den Lead Special Cases. Zudem stehst du regelmäßig im Austausch mit unseren Anwaltskanzleien und bereitest die erforderlichen Dokumente und Sachverhalte auf.

Deine Verantwortung

• Erste Kontaktperson für unsere Kanzleien bei Rückfragen zu bestehenden Forderungen
• Sammeln von Informationen und Vorbereiten elektronischer Akten für unsere Rechtsanwaltskanzleien
• Bearbeitung und Dokumentation unserer Spezialfälle
• Beantwortung eingehender Anfragen zu Verkehrsdelikten schriftlich und telefonisch
• Überprüfung von Sachverhalten und Entscheidung über Verstöße im Straßenverkehr

Dein Profil

• Technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im automobilen Umfeld, mit Erfahrung in der Bearbeitung von Fahrzeugschäden
• Fähigkeit, sich schnell und gründlich in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten
• Gute Ortskenntnisse in Berlin, idealerweise Erfahrung in einer ähnlichen Position
• Sehr genaue Arbeitsweise, keine Details entgehen dir
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse schriftlich und mündlich

Benefits

• Altersvorsorge: Attraktiver Vorsorgeplan für deine finanzielle Zukunft
• Mobilität: Wahl zwischen monatlichen MILES Credits oder dem Deutschlandticket
• Fitness: Bezuschusste Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• Corporate Benefits: Rabatte bei über 1.500 Anbietern
• Arbeitsplatz: Neueste Technik und ergonomischer Arbeitsplatz
• Diversität: Team mit mehr als 50 Nationalitäten, Unternehmenssprache Englisch
• Weiterentwicklung: Persönliche Entwicklung durch Schulungen und Wissensaustausch
• Verpflegung: Kaffee, Getränke, Obst, Snacks und Mittagessen bei All-Hands-Meetings
• Social Impact: Anteil des Umsatzes in regionale und soziale Projekte (#milescharity)

UNSERE WERTE
Unsere MILES Values to Win prägen unser tägliches Handeln und den Umgang miteinander und mit unseren Kund:innen. Hier ein kurzer Einblick, was dich bei uns erwartet:

Leidenschaft: Sei du selbst, hab Spaß und stehe hinter deiner Arbeit.
Eigenverantwortung: Engagiere dich für beste Lösungen und überrasche dich selbst.
Ideenreichtum: Sei pragmatisch und nutze vorhandene Ressourcen optimal.
Neugier: Hinterfrage den Status quo und sei offen für Veränderungen.
Unterstützung: Helft euch gegenseitig und bittet proaktiv um Unterstützung.
Empathie: Versetze dich immer in die Lage anderer.

ÜBER MILES
Wir sind der führende Carsharing-Anbieter in Deutschland und bieten auch Auto-Abos an. Ein Teil unseres Umsatzes fließt in regionale und soziale Projekte. Bei MILES glauben wir an eine Welt, in der Mobilität geteilt, nachhaltig und für alle zugänglich ist. Unser Angebot schafft eine Alternative zum privaten Autobesitz, reduziert Fahrzeuge auf den Straßen und fördert das urbane Leben.
Werde Teil unseres vielfältigen Teams, das Menschen aus über 80 Ländern mit unterschiedlichen Erfahrungen und Ideen vereint.

NICE TO KNOW
Du hast noch keinen MILES Account? Mit dem Code: JOINUS15 erhältst du bei deiner Neuregistrierung 15€ Startguthaben. Enjoy the ride! #J-18808-Ljbffr