Junior IT Service Consultant - Public (w/m/d)

Westernacher Solutions ist einer der führenden IT-Beratungs- und Lösungsanbieter für die Bereiche eGovernment & eJustice und mit mehr als 170 Mitarbeitenden in Berlin, Heidelberg, Fulda und remote.

Warum und wie wir die Justiz und das Notariat bei der Digitalisierung unterstützen:

• Wir haben ein breites Fachwissen von unseren Kunden und Märkten
• Wir sind als IT Full-Service-Provider technologisch und methodisch sehr breit aufgestellt
• Wir haben eine umfangreiche Expertise in den Bereichen Digitale Sicherheit, KI-basierte Assistenzsysteme, Elektronischer Rechtsverkehr in Deutschland und Europa und digitale Identitäten

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Anforderungsmanager (w/m/d) – wahlweise an einem unserer Standorte (Berlin, Fulda, Heidelberg) oder remote.

Was Sie erwarten…

• Bearbeitung analytischer Aufgaben und Fragestellungen aus dem Betriebsmanagement
• Monitoring sowie Pflege von Meldungen im Umfeld EGVP und besonderer Postfächer der Justiz
• Systematisierung sowie inhaltliche Pflege von Justizsystemen (z.B. Berechtigungen und Verteiler)
• Zusammenfassung und Aufbereitung von Fehlerberichten und -protokollen
• Anteilige Koordination und Bearbeitung von Tickets
• Unterstützung bei Einführungsprozessen neuer Komponenten und Anwendungen

Was Sie mitbringen…

• Erste praktische Erfahrungen wünschenswert (Praktika); ansonsten idealerweise bereits erste Job‑Stufe mit Bezug zur Tätigkeit (IT-Services)
• Erster juristischer Background bzw. Erfahrung im Public Sector mit IT-Bezug oder alternativ ein IT-Hintergrund mit Bezug zum öffentlichen Sektor
• Ausgeprägte IT‑Affinität sowie grundlegendes technisches Verständnis
• Starkes Interesse an der Digitalisierung der Justiz bzw. der öffentlichen Verwaltung
• Bereitschaft zur Einarbeitung in Themen des elektronischen Rechtsverkehrs
• Ausgeprägte Problemlösungs‑ und Analysekompetenz
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Word und PowerPoint)
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
• Fließende Deutschkenntnisse

Was wir versprechen…

• Sinn Digitalisierung der Verwaltung und Justiz mit hochsicheren, hochverfügbaren Diensten
• Freiraum: je nach Wunsch 32-40 Wochenstunden, Gleitzeit, 30 Tage Urlaub, Freizeitausgleich bei Mehrarbeit, viel Entscheidungsfreiheit, gute Work-Life-Balance
• Mobiles Arbeiten: Eine flexible Einteilung Ihrer Arbeitszeit inkl. mobilen Arbeitens
• Benefits: Aktienprogramm (die Firma gehört den aktiven Mitarbeitenden), Mobilitätszuschuss, Team- und Firmenevents, zentral gelegene Büros in Heidelberg, Fulda und in Berlin am Bergmannkiez

Sollte die Stelle begeistern, aber die bisherigen Erfahrungen nicht perfekt mit den gesuchten Qualifikationen übereinstimmen, sind wir dennoch gespannt – gerne dennoch die Unterlagen zusenden! Für uns zählt vor allem die Motivation hinter der Bewerbung sowie die Offenheit Neues zu lernen. Wir freuen uns auf die Bewerbung – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Ethnie, Religion und sozioökonomischem Hintergrund!

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter zur Verfügung.