Junior IT Service Consultant - Public (w/m/d)

Junior IT Service Consultant - Public (w/m/d)

Westernacher Solutions ist einer der führenden IT-Beratungs- und Lösungsanbieter für die Bereiche eGovernment & eJustice und mit mehr als 170 Mitarbeitenden in Berlin, Heidelberg, Fulda und remote.

Warum und wie wir die Justiz und das Notariat bei der Digitalisierung unterstützen:

• Wir haben ein breites Fachwissen von unseren Kunden und Märkten
• Wir sind als IT Full-Service-Provider technologisch und methodisch sehr breit aufgestellt
• Wir haben eine umfangreiche Expertise in den Bereichen Digitale Sicherheit, KI basierte Assistenzsysteme, Elektronischer Rechtsverkehr in Deutschland und Europa und digitale Identitäten

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Junior IT Service Consultant - Public (w/m/d) - wahlweise an einem unserer Standorte (Berlin, Fulda, Heidelberg) oder remote.

Was Sie erwartet

• Bearbeitung analytischer Aufgaben und Fragestellungen aus dem Betriebsmanagement
• Monitoring sowie Pflege von Meldungen im Umfeld EGVP und besonderer Postfächer der Justiz
• Systematisierung sowie inhaltliche Pflege von Justizsystemen (z. B. Berechtigungen und Verteiler)
• Zusammenfassung und Aufbereitung von Fehlerberichten und -protokollen
• Anteilige Koordination und Bearbeitung von Tickets
• Unterstützung bei Einführungsprozessen neuer Komponenten und Anwendungen

Was Sie mitbringen

• Erste praktische Erfahrungen wünschenswert (Praktika); ansonsten idealerweise bereits erste Job-Stufe mit Bezug zur Tätigkeit (IT-Services)
• Erster juristischer Background bzw. Erfahrung im Public Sector mit IT-Bezug oder alternativ ein IT-Hintergrund mit Bezug zum öffentlichen Sektor
• Ausgeprägte IT-Affinität sowie grundlegendes technisches Verständnis
• Starkes Interesse an der Digitalisierung der Justiz bzw. der öffentlichen Verwaltung
• Bereitschaft zur Einarbeitung in Themen des elektronischen Rechtsverkehrs
• Ausgeprägte Problemlösungs- und Analysekompetenz