(Junior) Key Account Manager:in - Remote (m/w/d)

Du willst in einem Umfeld arbeiten, in dem Deine Stärken nicht nur geschätzt, sondern gezielt gefördert werden – und gleichzeitig etwas bewegen? Dann bist Du bei Werkia genau richtig!

Wir sind ein junges Startup aus Berlin, das seit 2024 den Fachkräftemarkt im Handwerk revolutioniert – mit Fokus auf die Gewerke SHK (Sanitär, Heizung, Klima) und Elektrotechnik. Unsere Mission: Betriebe und Fachkräfte durch digitale Prozesse und smarte Vermittlungslösungen schneller und effizienter zusammenzubringen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n (Junior) Key Account Manager:in – zu 100 % remote! Wenn Du in Berlin wohnst oder dort hinziehen möchtest, ist auch ein hybrides Modell möglich (1–2 Tage Homeoffice, 3–4 Tage Büro). So kombinierst Du Flexibilität mit Teamspirit vor Ort.

Aufgaben

• Vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen – Du betreust unsere Handwerksbetriebe als erste Ansprechperson, pflegst langfristige Beziehungen und erkennst Potenziale zur Weiterentwicklung.
• Recruiting mitgestalten – Du begleitest unsere Partnerbetriebe von der ersten Stellenanzeige bis zur erfolgreichen Vermittlung von Fachkräften.
• Matchmaker im Handwerk – Du moderierst die Verhandlungen zwischen Betrieb und Bewerber:in und sorgst für das beste Ergebnis für beide Seiten.
• Cross-Selling & Bestandskundenpflege – Du entwickelst Deine Accounts strategisch weiter und erkennst Chancen für zusätzliche Services.
• Individuelle Recruitingstrategien entwickeln – Gemeinsam mit Deinen Partnern optimierst Du Stellenausschreibungen und Prozesse für bessere Ergebnisse.
• Regelmäßiger Austausch – Du führst Feedbackgespräche, sicherst die Zufriedenheit Deiner Kunden und erkennst Herausforderungen frühzeitig.
• Datenbasierte Arbeit – Du analysierst die Performance Deiner Accounts und nutzt die Erkenntnisse für kontinuierliche Prozessverbesserung.
• Effiziente Zusammenarbeit – Du arbeitest eng mit unserem Candidate-Team zusammen und sorgst dafür, dass Bewerber:innen und Betriebe optimal zusammenfinden.
• Kundenorientierung – Du hast ein gutes Gespür für Menschen und weißt, wie Du Kundenbedürfnisse erkennst und ernst nimmst.
• Kommunikationsstärke – Du kannst auf Entscheider-Ebene souverän auftreten – per Mail, Call oder im persönlichen Gespräch.
• Strukturiertes Arbeiten – Du bleibst auch bei mehreren Projekten gleichzeitig organisiert und fokussiert.
• Lösungsorientierung – Du denkst pragmatisch, findest kreative Wege und setzt sie selbstständig um.
• Vertriebliches Denken – Du erkennst Cross-Selling-Potenziale und bringst diese wertschätzend in die Kundenbeziehung ein.
• Analytisches Verständnis – Du kannst Daten interpretieren und daraus Handlungsempfehlungen ableiten.
• Lernwille & Drive – Du willst Dich weiterentwickeln, Verantwortung übernehmen und mit uns wachsen.
• Wir erwarten von Dir Deutschkenntnisse auf C2-Niveau , nachgewiesen durch Deinen Lebenslauf oder entsprechende Bescheinigungen. Du wirst nämlich mit Personen auf Kunden- und Kandidatenseite verhandeln, die Entscheidungen treffen werden. Eindeutigkeit in der Verständigung ist daher erforderlich.

Benefits

• Top ausgestattetes Office in Berlin – Ein modernes Büro mit zentraler Lage , erstklassiger Anbindung und inspirierender Arbeitsumgebung .
• Attraktive Vergütung – Ein faires Grundgehalt plus ungedeckelte Provision , die Deinen Erfolg direkt belohnt.
• Intensive Einarbeitung – Starte mit einem 8-wöchigen Onboarding in Berlin, um uns und unsere Arbeitsweise von Grund auf kennenzulernen.
• Remote-Arbeit nach der Einarbeitung – Nach Deiner Einarbeitungszeit arbeitest Du bequem aus dem Homeoffice und besuchst uns alle 2 Monate für eine Woche in Berlin zu unseren Team- und Companyevents.
• Moderne Ausstattung – Laptop, Bildschirm, Headset – alles, was Du brauchst, kommt zu Dir.
• Effiziente Tools – Slack, Zoom, eigenes CRM Tool & Co. sorgen für reibungsloses Arbeiten.
• Weiterentwicklung garantiert – 10 % Deiner Zeit kannst Du in Coachings, Schulungen oder Projekte investieren.
• Teamevents & Netzwerken – Online und vor Ort: Austausch, Spaß und Zusammenarbeit gehören bei uns dazu.
• Snacks & Verpflegung bei Events – In Berlin gibt’s alles, was Dein Herz begehrt: von Snacks bis Pizza-Friday.
• 27 Urlaubstage – Weil Erholung genauso wichtig ist wie Leistung.
• Hundefreundliches Office – Wenn Du vor Ort bist, ist Dein Vierbeiner herzlich willkommen.

Wir suchen Verstärkung in unserem Team ab April 2026!

Bereit, das Handwerk zu digitalisieren – ganz egal von wo?

Dann komm zu Werkia! Wir suchen Menschen, die smart denken, klar kommunizieren und richtig Lust haben, mit uns zu wachsen. Klingt gut?