(Junior) Kundenbetreuer Special & Growth Products (w/m/d)

Bei der TÜV SÜD Gruppe leben wir unsere Leidenschaft für Technik. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Bei der TÜV SÜD Gruppe sind wir in hohem Maße bestrebt, ein wichtiger Teil dieses Fortschritts zu sein. Wir testen, wir zertifizieren, wir prüfen, wir beraten. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft fordern wir uns jeden Tag aufs Neue heraus. Wir leben Technologie, wir streben nach professioneller Exzellenz, wir setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind die TÜV SÜD Gruppe.

Aufgaben

• Kundenbetreuer*in für Special & Growth Products
• Begleitung und Koordination der Einführung neuer Produkte einschließlich Koordination relevanter Aktivitäten und Schnittstellen
• Erster Ansprechpartner*in bzgl. fest zugeordneter Standards und prozessualen Themen sowie enge Zusammenarbeit mit den relevanten Schnittstellen
• Erstellung und Koordination der Angebotsverhandlungen sowie Vertragsgestaltung für den zugewiesenen Kundenkreis
• Auditkoordination: Einplanung von Auditor*innen, Sicherung der fristgerechten Auditfreigabe und Überwachung fälliger Audits
• Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie Vorantreiben von Prozessharmonisierung innerhalb der Spezialnormen

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung in der Markteinführung neuer Produkte
• Erfahrung im Angebot- und Vertragswesen sowie sicherer Umgang mit Kalkulationen
• Kenntnisse im Qualitätsmanagement von Vorteil
• Sicherer Umgang mit mehreren parallelen Themen gepaart mit einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise
• Hohen Maß an Eigeninitiative und Lösungsorientierung
• Stark ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Routinierter Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir verpflichten uns, ein integrativer und vielfältiger Arbeitgeber zu sein, indem wir alle Menschen willkommen heißen. Vielfalt und Integration ist das Fundament unseres Unternehmens und wir fördern ein Umfeld, in dem alle unsere Mitarbeitenden darauf vertrauen können, dass sie mit Respekt behandelt werden – unabhängig von Alter, Nationalität, ethnischem Hintergrund, Behinderung, Geschlecht und geschlechtlicher Identität oder sexueller Orientierung, Religion oder Weltanschauung. Wir erwarten von unseren Mitarbeitenden, dass sie sich jederzeit gemäß des Ethikkodex der TÜV SÜD Gruppe und den Unternehmenswerten verhalten.

Zielgruppe: Vertrieb, Kundenservice & Bildungsmanagement

Land / Region: Deutschland

Standort: Mannheim, München

Arbeitsmodell: Hybrid

Beschäftigungsart: Vollzeit / Unbefristet

Gesellschaft: TÜV SÜD MS GmbH

Organisationseinheit: MS-SMC-SGP

Anf.-Kennung: 6009