(Junior) Referent Anwendungsbetreuung (m/w/d)

S-Kreditpartner – unser Name ist Programm. Und der macht auf den ersten Blick deutlich: Wir gehören zur Familie der Sparkassen. Als spezialisierter Verbundpartner bündeln wir die Aktivitäten für die Auto- und Konsumentenfinanzierung. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern wollen wir die Position der Sparkassen-Finanzgruppe in diesen Geschäftsfeldern stärken.

Deine Aufgabenbereiche

• Betreuung des operativen Betriebs des hauseigenen Kreditrisikobewertungssystems SPARK in enger Abstimmung mit der Entwicklung und externen Dienstleistern
• Überwachung der täglichen Abläufe und Prozesse sowie erste Fehler-/Problemanalysen
• Übergabe und gemeinsame Bearbeitung erkannter Probleme mit Entwicklern (m/w/d) und Dienstleistern
• Abstimmung sowie Informationsweitergabe an interne Fachbereiche bzgl. geplanter Weiterentwicklungen/Optimierungen sowie auftretender Probleme
• Kontinuierliche Verbesserung der Dokumentation von Prozessen und Abläufen sowie Weiterentwicklungen
• Nachhalten von Zugriffsberechtigungen in enger Abstimmung mit dem Berechtigungsmanagement
• Durchführung von Meetings im Rahmen des täglichen Systembetriebs (z. B. Daily) sowie der Fehleranalyse/-korrektur

Dein Profil

• Hochschulabschluss der (Wirtschafts-) Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung (auch studienbegleitend) im Umfeld der Anwendungsbetreuung, des fachlichen Product‑Ownings, des IT-Projektmanagements oder vergleichbarer Aufgaben
• Kenntnisse und Erfahrungen in ITIL, Atlassian Tools sowie agiler Arbeitsweise sind von Vorteil
• Kenntnisse über das Bankwesen sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Problemlösungskompetenz und Fokus auf nachhaltige, praxisnahe Lösungen
• Ausgeprägte Team‑ und Abstimmungsfähigkeit in einem Umfeld mit mehreren internen und externen Schnittstellen
• Sicheres und adressatengerechtes Kommunikationsvermögen

Deine Benefits

• Attraktive Vergütung (Tarifvertrag privater Banken, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiter‑Bank, JobRad u. v. m.)
• Gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben (u. a. mobile Arbeit, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage zzgl. Bankfeiertage)
• Förderung Deiner individuellen Entwicklung durch eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Gesundheitsförderung (u. a. Betriebsarzt, Grippeschutzimpfungen, Beratungsangebote)
• Regelmäßige Firmenevents und Sportangebote (Auftaktveranstaltung, Sommerfest und Weihnachtsfeier, Tischtennis, Yoga und Firmenlauf etc.)

Dein Job?

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige, digitale Bewerbung im PDF-Format, idealerweise bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.