Junior TeamleiterIn Outbound Telesales (m/w/d) - 100% Homeoffice

Stellenbeschreibung:

Du bist vertriebsstark, kannst Menschen motivieren und weißt, wie man ein Outbound-Team zu guten Ergebnissen führt?
Dann suchen wir genau dich!

Für unser Team bei hey contact heroes suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine erfahrene Persönlichkeit als Junior Teamleiter/in Outbound Telesales (m/w/d) . In dieser Rolle übernimmst du die operative Führung eines Vertriebsteams und sorgst gemeinsam mit deinen Mitarbeitenden dafür, dass Ziele nicht nur verfolgt, sondern erreicht werden.

Aufgaben

Du übernimmst die fachliche und operative Führung eines Outbound-Telesales-Teams
Du steuerst und entwickelst dein Team anhand relevanter Sales-KPIs und Zielvorgaben
Du führst regelmäßige Coachings, Feedbackgespräche und Call-Analysen durch
Du motivierst dein Team und unterstützt deine Mitarbeitenden dabei, ihre vertrieblichen Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln
Du erkennst Optimierungspotenziale und leitest entsprechende Maßnahmen ab
Du stellst eine hohe Qualität, Produktivität und Zielerreichung im Tagesgeschäft sicher
Du arbeitest eng mit Operations und weiteren internen Ansprechpartnern zusammen

Qualifikation

Wichtig: Für diese Position setzen wir entsprechende Vorerfahrung voraus.

Mindestens 6 Monate Erfahrung als Teamleiter/in, Coach oder in einer vergleichbaren Führungsfunktion im Sales/Outbound oder mind. 12 Monate Erfahrung als Outbound Agent
Fundierte Erfahrung im Telesales bzw. telefonischen Vertrieb
Ausgeprägtes Verständnis für Vertriebskennzahlen und Performance-Steuerung
Freude daran, Menschen zu führen, zu motivieren und weiterzuentwickeln
Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Wohnsitz in Deutschland