(Junior) Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) (m/w/d) Bürojob in Mannheim

Stellenbeschreibung:

ZFA Bürojob | Quereinstieg Versicherung | Vollzeit | vorerst befristet für 18 Monate I Mannheim

Du hast deine Ausbildung als ZFA abgeschlossen und erste Erfahrungen in der Praxis gesammelt. Nun wünscht du dir jedoch feste Arbeitszeiten, keine Überstunden, flexible Urlaubsplanung, Homeoffice-Möglichkeiten und einen Bürojob ohne Praxisstress – und möchtest trotzdem deine bisherigen zahnmedizinischen Qualifikationen einbringen?

Dann bewirb dich für die Leistungsbearbeitung unserer Zahnzusatzversicherung am Standort Mannheim (voraussichtlich Oststadt) für den Start zum . Die Stelle ist vorerst befristet für 18 Monate mit dem Ziel einer längerfristigen Zusammenarbeit.

Wichtig: Du musst kein Versicherungs- und Abrechnungsprofi sein – Deine Lernbereitschaft, dein Engagement sowie dein Wissen aus der Praxis zählt. Alles Weitere bringen wir dir bei.

Was dich bei uns erwartet

Im Rahmen der Leistungsbearbeitung prüfst du Anträge, Unterlagen, Rechnungen sowie Kostenpläne und bewertest, welche Leistungen der Zahnzusatzversicherung erstattet werden können.
Hierbei begleitest du unsere Kundinnen und Kunden durch den Leistungsprozess, bearbeitest eingehende Anfragen per E-Mail und stehst auch telefonisch mit Rat und Tat zur Seite.
Du dokumentierst und verwaltest Unterlagen in unseren Systemen - für mehr Nachvollziehbarkeit und Transparenz.
Die enge Abstimmung mit KundInnen und Kunden, deinem internen Team sowie der Geschäftsführung runden dein Aufgabengebiet ab.

Das bringst du mit

Du hast deine Ausbildung als Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) erfolgreich abgeschlossen.
Idealerweise konntest du schon 1-2 Jahre Praxiserfahrung sammeln, verfügst über Grundkenntnisse im Bereich GOZ, BEMA und Analogziffern, HKPs und Leistungsentscheidungen und hast nun Lust den nächsten Schritt Richtung Versicherungsbereich zu gehen.
Dich zeichnet Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit, Qualitätsbewusstsein, Genauigkeit sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie Belastbarkeit und Flexibilität aus.
Du fühlst dich sicher in der Arbeit mit digitalen Tools und traust dir zu, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten. Darüber hinaus bist du offen für neue Technologien – besonders für KI-gestützte Prozesse.
Du bringst Kommunikationsstärke und Teamgeist mit: Du tauschst dich klar, empathisch und lösungsorientiert aus – ob mit Kundinnen und Kunden oder innerhalb deines Teams.

Unser Angebot

Offene und herzliche Arbeitsatmosphäre – Freue dich auf ein zahnmedizinisch ausgebildetes Team, in dem Professionalität und Spaß Hand in Hand gehen. Durch regelmäßige Teamevents stärken wir nicht nur den Zusammenhalt, sondern sorgen auch dafür, dass die Freude bei und neben der Arbeit nie zu kurz kommt.
Wertschätzung durch flache Hierarchien – Bei uns findest du flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Wir schätzen deine Erfahrung und deine Impulse, sodass du die Zukunft unseres neuen Standorts in Mannheim aktiv mitgestalten kannst.
Moderne Arbeitsumgebung – Dein Arbeitsplatz ist modern und top ausgestattet, um dir eigenständiges und effizientes Arbeiten zu ermöglichen - ohne ständige Assistenzpflicht.
Mehr Flexibilität für dein Leben – Genieße zudem Flexibilität in der Urlaubsplanung ohne vorgegebene Praxisferien. Dein Urlaubsanspruch beginnt bei 27 Tagen pro Jahr und steigt mit deiner Dauer der Betriebszugehörigkeit auf 30 Tage an. Zusätzlich bekommst du freie Tage an Weihnachten und Silvester sowie die Möglichkeit, nach der Einarbeitung bis zu 2 Tage im Homeoffice zu arbeiten.
Verlässliche Rahmenbedingungen – Verpflichtung auf Überstunden? Gibt es bei uns nicht. Dein Arbeitstag endet, wenn du Feierabend hast – und du musst nicht warten, bis der letzte Patient gegangen ist.
Ein Benefit-Paket, das mitwächst
- Finanzielles Plus: Ein jährliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld, das mit deiner Betriebszugehörigkeit steigt (z.B. ab dem 3. Jahr 650 €, ab dem 5. Jahr 850 €), mit der Option zur Umwandlung in zusätzliche Freizeit.
- Gesundheit im Fokus: Wir unterstützen dich mit einem Zuschuss für Fitnessangebote (EGYM Wellpass), einer Gruppenunfallversicherung und dem Mental‑Health‑Support-Programm „Evermood“.