Karrierewechsel mit Sinn: Kundenberater:in Hörakustik (m/w/d)

Location: 37077 Göttingen | Employment: Vollzeit (32‑40 Std.) | Contract: Unbefristet.

Du suchst keinen Job. Sondern etwas, das Sinn macht.

Menschen wieder am Leben teilhaben lassen.

Wenn Kund:innen nach Jahren plötzlich wieder jedes Wort ihrer Enkel verstehen. Wenn Unsicherheit zu Lebensfreude wird. Wenn aus Frust wieder Hörglück entsteht.

Genau darum geht es bei uns.

Für einen etablierten Hörakustik‑Familienbetrieb in Göttingen suchen wir Persönlichkeiten, die gerne mit Menschen arbeiten, beraten, organisieren und Verantwortung übernehmen. Vorkenntnisse in der Hörakustik sind nicht zwingend erforderlich. Viel wichtiger sind Empathie, Kommunikationsstärke und die Lust, etwas Neues zu lernen.

Denn alles Fachliche bringen wir dir bei.

Wofür dieser Betrieb steht

• Anpassung mit Qualität statt Verkaufsdruck
• Fachliche Kompetenz und ehrliche Beratung
• Langfristige Kundenbeziehungen
• Traditionelles Handwerk kombiniert mit modernen Lösungen
• Ein familiäres Miteinander auf Augenhöhe
• Hier zählt nicht die schnelle Versorgung, sondern die beste Lösung für den Menschen

Aufgaben

• Persönliche Beratung und Betreuung unserer Kund:innen
• Terminmanagement und Organisation des Tagesgeschäfts
• Kommunikation mit Krankenkassen, HNO‑Praxen, Laboren und Hersteller:innen
• Bestellwesen und Lagerverwaltung
• Beratung rund um Hörverlust, Hörgeräte, Zubehör und Gehörschutz
• Unterstützung bei Service‑Terminen und Nachsorgen
• Schrittweise Einblicke in die spannende Welt der Hörakustik
• Weiterbildung durch erfahrene Kolleg:innen
• Erweiterung der fachlichen Tätigkeiten nach Wunsch

Qualifikation

Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, medizinischen, pflegerischen oder serviceorientierten Umfeld. Zum Beispiel aus den Bereichen:

• Medizinische Fachangestellte
• Apotheke
• Augenoptik
• Zahnarztpraxis
• Pflege
• Einzelhandel
• Kundenservice oder Beratung
• Praxismanagement
• oder vergleichbare Tätigkeiten

Weitere Anforderungen:

• Freude am Umgang mit Menschen
• Organisationsgeschick und Struktur
• Empathie und Kommunikationsstärke
• Leidenschaft für gute Beratung
• Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit
• Interesse an einer langfristigen Anstellung
• Wertschätzung für die Kultur eines Familienbetriebes

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche
• Direkter Quereinstieg möglich
• Ausbildungsmöglichkeit inklusive Kostenübernahme
• Familiäre Unternehmenskultur
• Flexible und kulante Zusammenarbeit
• Lernen direkt im Betrieb
• Geregelte Arbeitszeiten
• Keine Samstagsarbeit
• Langfristige Perspektive in einem qualitätsorientierten Fachbetrieb