Kaufleute für IT-Systemmanagement mit Schwerpunkt Technik & Kundenservice (m/w/d)

Als Kaufmann bzw. Kauffrau für IT-Systemmanagement bei Ratiodata verbinden Sie Technik- und Business-Kompetenz. Sie arbeiten nahe am Kundeneinsatz, verstehen die Technik hinter Lösungen und unterstützen gleichzeitig Angebotserstellung, Reporting und Fakturierung. Die Ausbildung mischt praxisnahe IT-Einsätze mit kaufmännischen Lernfeldern, wobei Sie nach und nach eigenverantwortliche Aufgaben übernehmen. Sie starten mit einem Einführungsworkshop und profitieren von guten Übernahmechancen. Diese Chance verbindet Service, Technik und Kundensupport in einem modernen IT-Unternehmen.

• Hansefit Firmenfitness
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Gute Übernahmechancen
• Eigenständige Azubiprojekte
• Ausbildungsvergütung (1. bis 3. Jahr)

• Erstellung von Angeboten für Kundenprojekte
• Ausarbeitung von Reportings und interne Kundendarstellung
• Unterstützung der Projektteams beim Austausch technischer Geräte
• Bespielung von Kundengeräten mit gewünschter Software
• Mitarbeit am Ticket-System
• Unterstützung bei Lagerbestandsführung und Rechnungslegung
• Serviceeinsatz vor Ort bzw. beim Kunden
• Technische Einarbeitung der Lösungen verstehen und erklären

• mindestens guter Realschulabschluss
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
• Kundenkontakt ist kein Problem
• Begeisterung für IT-Themen aus technischer und kaufmännischer Sicht

• Kommunikationsstärke
• Verhandlungsgeschick
• Kundenorientierung
• technische IT-Affinität
• Verständnis der Technik hinter Lösungen
• Interesse an Software und IT-Infrastruktur