Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung Luftfracht Import

DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf Service , Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität . Das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für jedes einzelne Mitglied unseres Teams .

Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung

Unbefristet in Vollzeit

Deine Aufgaben

• Du bist verantwortlich für Organisation und Durchführung von Importsendungen.
• Buchungen und Buchungsoptimierung für Zustellungen führst du anhand interner Richtlinien durch.
• Du gewährleistest, dass die Kundenanforderungen erfüllt werden und nimmst Korrekturmaßnahmen bei Abweichungen vor.
• Du stellst sicher, dass alle Dokumente ausgefüllt und rechtzeitig sowie effizient aktualisiert und gemäß der Vorschriften und internen Verfahren zugestellt werden.
• Du trägst die Verantwortung für Auslieferungsaufträge, Planung und Ermittlung der Sendung im Empfangsbereich.
• Du nimmst Kundenaufträge inkl. Prüfung der Unterlagen entsprechend der Vorschriften und internen Verfahren an.
• Die Herstellung und Pflege von Kundenbeziehungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
• Du ermittelst den Sendungsstatus im Importbereich, erkennst Abweichungen und gewährleistest Lösungen bei Zwischenfällen.
• Du unterstützt den Kundenservice bei der Lösung von Zwischenfällen und dem Exception Management.
• Die Kommunikation mit dem Customer Service, Produkt- und Global Service Centers in deutscher und englischer Sprache runden dein Profil ab.

Wir wünschen uns von dir

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition- und Logistikdienstleistung.
• Umfangreiche Kenntnisse der AFR Import Aufgaben.
• Gute administrative Fähigkeiten.
• Gute EDV- und PC-Kenntnisse (MS Office).
• Ergebnisorientiertes Arbeiten, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, Organisationstalent.

Warum du zu uns kommen solltest

• Möglichkeit, sich in einem weltweit agierenden Konzern zu entwickeln und einzubringen.
• 13 Gehälter und vermögenswirksame Leistungen.
• FlexWork Möglichkeit.
• Fest- und Brauchtumstage.
• Hervorragende Sozialleistungen, Familienservice, Business Bike (Eurorad) und Corporate Benefits.